1 Avis
Hôtel vraiment bien! Nous sommes restés 6 nuits et notre séjour à Sao Miguel a été parfait avec cet hôtel. Le petit déjeuner est copieux et bon. Notre chambre était de bonne taille pour 2 et nos bagages. On peut emprunter des serviettes de plage , que l'on a utilisé pour les sources chaudes. Nous avons pu utiliser un service en plus (payant) pour notre linge , ce qui nous a permis de continuer nos visites sans se préoccuper de ça. Et surtout le personnel est adorable !! Toutes les personnes que nous avons croisées ont été gentilles, aidantes, accommodantes. Mention spéciale pour nous avoir préparé un petit déj dans notre chambre pour le dernier jour car notre avion était très tôt. Je recommande cet hôtel à 100%!! Proche de l'aéroport et pratique pour aller partout dans l'île facilement.
1 Avis
Bonjour je met une étoile parce que je ne pas m'être zéro mauvaise expérience parce que depuis le dimanche 26 septembre j'ai réservé jusqu'au 5 octobre comme par hasard Aujourd'hui le 29 septembre je decent avec mon conjoint pour fumer une cleup et nous remontons pour prendre nos affaires et prendre un peu d'argent et sortir manger et la plus aucun argent dans notre chambre on nous a volet 420 euro et quand on décent pour voir a la réception le monsieur nous dit que il peu pas avoir confiance en nous ni la femme de ménage en gros on s'assoit sur notre argent mauvais expérience ne jamais aller là bas.
1 Avis
Réservez sur la page Atrápalo, et le 13/08/22, lorsque nous nous présentons, ils nous disent qu'il est fermé. Honteux de la part de l'hébergement et plus encore pour le site internet mentionné.
1 Avis
Chambre limite au niveau de la propreté, une isolation inexistante (nous avons entendu la télé et la conversation de nos voisins de chambre jusque très tard dans la nuit) et matelas inconfortable - petit déjeuner très limite. Réservé via Booking mais très déçus !!
1 Avis
Pas d’indication à l’entrée. Heure d’arrivée demandée mais une fois sur place la chambre est pas prête. Une chambre avec balcon était annoncée lors de la réservation, mais pas de balcon (je pense dans aucune chambre). Avant d’arriver nous avons demandé si tout le spa était ouvert (hammam, sauna) et avons réservé car la réponse était oui. Une fois sur place, seule la piscine était accessible et l’eau froide. Nous n’avons pas eu d’eau chaude (problème général qui peut arriver). Mais personne ne nous a prévenu alors qu’au courant. Le robinet de la douche m’est également resté dans la main. La Clim s’est arrêté en pleine nuit et n’a plus re fonctionné. Nous avons perdu 2h a l’accueil a attendre le responsable afin d’en savoir plus et de quitter les lieux. Résultat une journée de perdue. Les deux nuits que nous n’avons pas passés à l’hôtel suite à ces problèmes nous ont été remboursé par Booking mais la nuit passé nous a quand même était facturée, pas très commerçant… Les points positifs, hôtel très propre et déco au sublime . Mais gâché par le manque d'entretien.
1 Avis
Très bien. Les chambres et la propreté sont spectaculaires. Encore une fois installé ici et je n'ai rien pour le négatif. Propreté impeccable, très bonnes chambres et personnes attentionnées
1 Avis
Positif: Au premier abord, un peut effrayé, part l’endroit, quelques bâtisses, ou immeubles, en ruine à coté. Finalement agréablement surpris part la qualité de cet hôtel très discret, propre, et finalement bien situé contrairement aux apparences.. Négatif: Tout était correct. Un petit problème de robinet de douche à été réglé des le signalement..
1 Avis
Super bien placé face à la mer, et à 10 minutes à pied du train pour rejoindre Lisbonne. Lieu très agréable qui nécessiterait un bon rafraîchissement général. On peut garer sa voiture juste devant le logement, pratique.
1 Avis
Chambre non adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Mauvaise insonorisation. Prix excessif pour l'alimentation. Mais le site est agréable ainsi que la piscine intérieure.
1 Avis
Ne mérite pas ses 4 étoiles. Restauration basique, de qualité médiocre. Service passable et des problèmes à l'accueil. Beaucoup de bruits de la part du personnel proche de la salle de séminaire louée pour le séjour. Chambre pas mal, mais les lits sont de qualité moyenne et mal fait (j'ai dû refaire mon lit en arrivant) !
1 Avis
Si vous recherchez un hôtel dont la qualité et le service sont d'un niveau 4*, cet établissement vous satisfera certainement. Les chambres sont très corrects mais la décoration générale manque cruellement de "chaleur". De plus, plusieurs installations proposées (salle de fitness par exemple) ont une partie du matériel hors service! Un merci particulier au personnel très serviable et souriant. Ceci compense en partie la froideur de la direction qui ne prend même pas la peine de saluer la clientèle. Quelle manque de professionnalisme! Dommage!
1 Avis
