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Un vaste complexe avec une très jolie réception. La chambre en revanche était datée et aurait méritée un petit coup de frais. Rien de grave, elle était vaste, propre et bien équipée. On notera deux grandes piscines impeccables et un très vaste parking extérieur. Endroit très calme avec un petit déjeuner d'excellente facture.
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Nous sommes tombé en panne avec notre van cet automne (mes deux enfants et moi) et avons dû faire un séjour de plusieurs jours dans cet hôtel, l accueil a été excellent, le personnel est qualifié et souriant, deux personnes parlent le français se qui est fort appréciable en situation de pan pour certaines choses. Le petit déjeuner est varié et complet, la restauration est parfaite et le personnel souriant. Nous avons aussi deux chiens, des border Collie, mes chiens sont habitués d être en hôtel et se comportent très bien mais des chiens comme les notre perdent les poils et prennent aussi de l espace dans l hôtel donc le supplément est compréhensible et normal, ils ont été accueillis avec le sourire. Le room service est aussi très bien. Mais le meilleur est la piscine chauffée à l intérieur, nous y avant passer beaucoup de temps et mon fils a apprit à nager dans cette piscine, j en garde un souvenir inoubliable. Merci à toute l équipe de l hôtel! Salutations de la Suisse
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L'appartement est très propre. La résidence est très sécurisée (le portail s'ouvre avec une clé). La porte de l'appartement est une porte blindée, ce qui est très rassurant. La literie est correcte, les coussins sont ergonomiques (ils sont très confortables et retrouvent leur forme initiale). Il y a des couvertures de disponibles si un soir il fait froid. Il y a un coffre-fort. La cuisine est super bien équipée et très propre : vaisselle, grille-pain, machine pour presser le jus d'orange, une bouilloire, un micro-ondes, un four, des plaques à induction et une machine à laver. Les équipements semblent neufs. Il y a des serviettes pour la toilette. La terrasse est super grande avec vue sur mer et piscine ! La piscine est de taille normale, pas hyper grande. Il y a la grande et la petite piscine. Il y a quelques transats. Il y avait des masques et du gel pour les mains ce qui est très appréciable. Le ménage a été fait durant notre séjour. La plage et les restaurants sont à environ 10 minutes à pieds. C'est indiqué que l'appartement est à 500 mètres de la plage ce qui est vrai. Cependant à la marche, il faut contourner les bâtiments, ce qui fait bien plus de 500m à la marche... ATTENTION : il y a une CAUTION EN CASH DE 200€ à déposer au propriétaire à l'entrée de l'appartement. Cette caution est récupérée à la fin du séjour. TEST COVID-19 : nous avons galéré à trouver les infos. Le test antigenique est uniquement réalisé dans une pharmacie (et non en parapharmacie) sur rendez-vous. Nous avons pris rdv à la pharmacie de Praia da Rocha. Le test a coûté 25€/pers.
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Très bon hôtel 👍🏼, la responsable est à l'écoute et aux petits soin 👍🏼👍🏼 top 👍🏼
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Superbe séjour d'une semaine malgré un météo capricieuse les 3 premiers jours Le lieu est calme et en hauteur avec une vue imprenable sur la ville Des orangers, des vignes et des animaux de la ferme autour de la demeure rendent le lieu magique. Maison fonctionnelle et propre Petit bémol sur la cuisine ou la friteuse ne marche pas et le micro onde/frigo n'étaient pas propre du tout. Sinon c'était parfait :) Merci !!
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Hôtel 5☆s. Super sympa, partagez des photos, nettoyez le chien avant de livrer. Ils l'ont mis pour jouer et courir tous les jours avec les autres chiens, y compris le jour de Noël. Je recommande!
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Endroit très bien entretenu, reposant, petit déjeuner continental jusqu'à 11h, accueil très sympathique.
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Hôtel juste correct, par contre ne mérite pas d'être un 4 étoiles, les chambres sont vraiment basiques, il aurait été agréable d'avoir une bouilloire dans la chambre avec un échantillonnage de thé et de café, c'est la base. Le personnel n'est pas très accueillant dommage. Le point positif c'est le buffet du petit déjeuner qui est assez complet.
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J’attendais beaucoup de cet hôtel à l’histoire romantique et au décor recherché. Malheureusement, j’ai été déçue. L’accueil à la réception manque de chaleur et j’ai du mal à comprendre qu’on nous demande l’heure du petit déjeuner le lendemain avant même d’avoir passé la nuit. Je peux comprendre qu’ils aient besoin de savoir mais étant donné que c’est un buffet et qu’il y a suffisamment de tables, je ne comprends pas la question … Arrivés dans la chambre, odeur de poussière probablement due à la moquette, tête de lit en velours, tissu sur le placard et bien sur rideaux en tissu. Ce fut pire en mettant l’air conditionné en marche car en plus de faire un bruit infernal et de ne pas rafraîchir correctement la pièce, il a soulevé la poussière. La salle de bain est vieillotte et mériterait un rafraîchissement. Le parquet grince et on entend les bruits de structure… je conseille plutôt de prendre une chambre dans le bâtiment moderne. Je précise que nous avons déjà dormi dans d’anciennes demeures devenues hôtels et que le parquet, bien que grinçant, n’empêchait pas de dormir … Le restaurant considéré comme un des meilleurs de la ville est obligatoirement à l’intérieur (dommage en été ) et les plats, bien que joliment présentés, ne sont pas savoureux. Les serveurs s’agitent beaucoup , sans être réellement efficaces. Mais le summum fut quand même quand on nous a annoncé que pour partager une entrée de ravioles en deux assiettes, un supplément devait être payé ! Pour un repas à plus de 60€, c’est maladroit et mesquin.
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Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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