En arrivant, très bon accueil et de bons conseils. Belle salle de bains. Ce sont les seuls points positifs d'un hôtel qui présente de jolies photos mais de salons et de pièces inutiles quand on va dans un hôtel. Les points négatifs : Matelas à ressorts très inconfortable. Porte du balcon qui ne ferme pas et n'a pas été réparée. Un des volets ne fonctionnait pas. Petit-déjeuner avec des portions minuscules de fromage, une dame qui s'offusque quand on demande poliment un jus d'orange. Musique dans tout l'hôtel le matin, l'après-midi, le soir, c'est tout sauf reposant.
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Magnifique séjour au cœur de Porto! Le personnel était tout simplement parfait:à l écoute, de bons conseils pour les repas ou les sorties, maîtrise de plusieurs langues,...toujours un petit mot à notre attention. Le confort et la propreté des chambres ont répondu à nos attentes voire même bien au delà! Encore un grand merci et nous reviendront avec plaisir lors d un prochain séjour! Merci Ana!
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Très bon hôtel. Personnel accueillant. Chambre très propre et spacieuse. La clim fonctionne à merveille, c'est très appréciable pendant la canicule. Aucun bruit. Je reviendrai. Fabrice
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On était à une réception d'anniversaire de 100 personnes. De belles salles de réception, un extérieur agréable et du personnel aux petits soins. La chambre spacieuse, une salle de bain un peu vieillotte mais fonctionnelle. Un petit déjeuner copieux et bon. Merci de votre engagement pour avoir accompagné merveilleusement ce beau moment
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Une merveilleuse découverte que cet hôtel rural, spécificité portugaise. Tout commence par de beaux jardins particulièrement verdoyants. Dès que la porte s'ouvre l'accueil est aussi chaleureux que souriant. Une belle décoration, des meubles sympathiques, une grande propreté et une literie confortable parachevé ce tableau. Allez-y !
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Notre vol a été annulé à 1h30 du matin, je vois la résidence sur booking , j’appelle d’abord plusieurs fois afin de demander si c’est possible de réserver et de venir directement sur place mais personne ne répond ? Je prend quand même le risque , je me rend sur place à 2h du matin ( moi et ma mère avec 2 valises) , à l’entrée seulement un monsieur ne nous accueille même pas, celui-ci discutais et nous avions bien l’impression de les avoir dérangé, bref je lui explique donc que je venais tout juste de réserver et que je comptais seulement prendre une douche et rester quelques heures car mon vol était tôt dans la matinée, il me dis que l’entrée n’est qu’a partir de 15h , et qu’il n’y a aucune solution pour nous… très mauvaise volonté…on lui demande quand même s’il y a d’autres hôtels aux alentours , monsieur nous dis que tout est complet ( je ne savais pas qu’il travaillait pour d’autres hôtels pour savoir que tout les autres était au complet :). ) , aucune empathie rien , sachant que 2 femmes touristes sont au milieu de nulle part à 2h du matin… bref plus jamais je préfère encore rester a l’aéroport ne perdez pas votre temps
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Auberge de jeunesse très sympathique avec des équipements neufs, accueil très agréable. Que deux ou trois chambres pour couples et pour le reste des dortoirs très confortables. Possibilité de repas régionaux de dégustation dans le jardin sur commande. Nous reviendront avec plaisir !
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Hôtel a proximité des transports en commun. La chambre est fonctionnel, attention a la propreté!! Il faut pensé a changer la literie car le matelas parait très vieux. La douche serait a refaire car il y a beaucoup de joints noir. Le personnel est agréable. Les serviettes son changer tout les jours. Petit déjeuner a amélioré, nous avons manger exactement la même chose pendant 5 jours, c'est dommage.
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Emplacement fantastique, appartement confortable, avec 2 chambres, chacune avec une salle de bain privée (à l'extérieur des chambres), la cuisine et le salon sont communs mais avec un réfrigérateur et un placard pour chacune des chambres. J'ai demandé un parking, qui est un espace extérieur mais fermé, à l'arrière de l'appartement. M. José est très attentionné et j'ai vraiment apprécié le geste de laisser du pain, de l'eau et un peu de fromage en guise de courtoisie de bienvenue ! C'est bon de sentir que dans la capitale animée il y a des espaces comme celui-ci, qui nous font nous sentir chez nous !
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Parce qu'ils disent que c'est la Venise portugaise et ils ont tout à fait raison.
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Hôtel propre dans une des rues principales de Santarem. Le buffet du petit-déjeuner est très bien. Les chambres sont propres. La fenêtre de notre chambre donnait sur un mur. Il n’y avait pas d’eau chaude dans la salle de bain. Échanges compliqués avec la réception qui ne parle que portugais et qui ne fait aucun effort pour qu’on les comprenne. Nous avons quitté l’hôtel à 2h du matin pour prendre un vol à 4h, en arrivant à l’aéroport nous avons appris que notre vol était annulé, nous sommes donc retourné à l’hôtel vers 3h pour reprendre notre chambre et dormir un peu et ils contacté la compagnie aérienne pour qu’ils payent les quelques heures que nous y avons passé.
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Espace confortable, très soigné et aseptisé, confort. Le pain de l'Alentejo, le requeijão et la confiture de citrouille sont quelque chose à manger et à en redemander. Le seul bémol est le problème de stationnement. L'hôtel est situé dans une rue avec peu de places de parking. Sinon 5*. Nous l'avons aimé.
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