La meilleure façon de décrire cet endroit est que ce n'est pas un séjour, c'est plutôt comme rester chez un ami (du moins c'est ce que nous avons ressenti), ils sont Roberto, Nucha (que nous ne connaissons pas mais certainement le même) et heureuse Daniela. Procédons par étapes : Chambre dans laquelle nous avons séjourné, spacieuse, grand lit avec de bons matelas, salle de bain également spacieuse. Tout est très propre, sentant les serviettes. Petit déjeuner maison, avec muffin, pain, fromage, confiture, marmelade, jus d'orange, divin. Le plus beau ce sont les gens dont j'ai parlé plus haut, le plaisir avec lequel ils reçoivent chaque invité, leur souci de notre bien-être, surtout avec les enfants n'a pas de prix, malheureusement la pandémie a enlevé un peu de la magie du lieu, mais quand même nous en sommes repartis amoureux de l'endroit. Je le recommande à tous ceux qui aiment le tourisme rural.
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Le personnel est accueillant, les infrastructures correctes, l’emplacement parfait au centre de la ville, chambres propres. Mais dénué de charme et de personnalité, ambiance froide, juste fonctionnel pour se loger. Je m’attendais à mieux pour un 4*
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Toute l'expérience a été spectaculaire, l'emplacement de l'hôtel est central et très facile d'accès à pied ou en transport (à seulement 15 minutes de la gare routière). Toute l'atmosphère de l'hôtel est merveilleuse, vraiment un morceau du Japon au Portugal. La chambre est très confortable avec un sol en tatami et dormir sur un futon est beaucoup plus confortable que ce à quoi nous nous attendions, les toilettes sont aussi une expérience complète qui est étrange au début mais qui est assez confortable et pratique les prochaines fois. Le spa inclus est simple mais extrêmement relaxant et une excellente expérience, ainsi que le petit-déjeuner très varié et dans un espace commun très beau et confortable. En particulier, nous tenons à remercier tout le personnel qui nous a offert un excellent service toujours avec une extrême sympathie et un sourire, toujours prêt à aider dans toutes les situations et à répondre à toutes les questions, nous sommes très reconnaissants à tout le personnel qui a fait de cette expérience la meilleure que nous ayons jamais eu dans n'importe quel hôtel, nous avons fait ce voyage à Viseu juste pour découvrir cet hôtel et, surtout grâce à l'excellent service fourni par le personnel, ils ont fait de cette expérience quelque chose d'inoubliable et que nous avons hâte de répéter. C'est une expérience que nous recommandons à tous ceux qui veulent vivre un peu du Japon, sans aucun doute quelque chose d'inoubliable et qui doit être répété.
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Maison cosy, accueil très agréable et très serviable, bons conseils sur les visites à faire.
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Que se passe t'il au restaurant du Vila Galé ERICEIRA ?? Cela fait 2ans que le service est médiocre. Reservation non prise en compte, aucune communication entre la réception et l'accueil du restaurant. Serveur incompétent. 1h30 pour obtenir de l'eau et le plat des enfants. Au bout de 2h, les boissons, les entrées et les plats (froids) sont arrivés en même temps !!. Le "chef" reste derrière son comptoir et semble désintéressé de ce qui pose problème dans son restaurant. Cela est navrant et gênant lorsque l'on emmène nos amis dans ce lieu qui était au top dans le passé. Aucune réaction de la direction sur place,c'est incompréhensible.
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Bon hôtel :). Personnel agréable. chambre propre. Prestation plutôt complète pour un 3 étoiles (mini bar, télé, climatisation + sauna, petite salle de sport inclus). Le petit déjeuner est trop simple donc pas top, en revanche les plats proposés en room service sont bons. Bon rapport qualité / prix pour une nuitée. Des places gratuites sont disponibles juste à côté pour ce garer.
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Chambre non adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Mauvaise insonorisation. Prix excessif pour l'alimentation. Mais le site est agréable ainsi que la piscine intérieure.
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Très joli village de campagne avec un accueil des habitants familial. Je recommande vivement.
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Très belle hôtel,le personnel est très professionnel et sympathique, les chambres agréable avec de l espace et bien entretenu,je vous le conseille
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Séjour génial !! Les personnes qui gère l'appartement que j'ai loué sont hyper avenants et sympa ! La région regorge de belles plages et d'endroit intéressants à découvrir. Vue sur la mère et stade de foot en bas du complexe, belle terrasse et appartement confortable. Je reviendrai sans hésiter.
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Les quelques points positifs peuvent être dits rapidement : l'emplacement. Le reste sous terre ! En détail: La "meilleure" (et plus chère) chambre (pour laquelle le propriétaire a facturé 145 euros la nuit) : pas d'étagère dans la salle de bain, pas de bidet. Pas de service de chambre du tout, c'est pourquoi le seau pour le papier toilette reste (vous n'êtes pas autorisé à jeter le papier toilette dans les toilettes). L'un des deux fauteuils avec seulement trois pieds. Pas de table raisonnable avec des chaises. Dehors, deux fauteuils en plastique laids et extrêmement inconfortables et une mini table presque dissoute. Le petit déjeuner sera Apporté Covid-19 dans la chambre mais où manger ? Bien sûr, à la table en plastique cassée à l'extérieur ! Pluie? Malchance! Pas de nettoyage, pas d'échange de serviettes, pas de lit à faire. Bel emplacement, sans aucun doute. Nous vous déconseillons définitivement : excessivement (!!!) trop cher, pour le prix on a une chambre de rêve dans une pousada !
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