Aucun entretien des abords. Les chambres arrières donnent sur la friche et les poubelles. Piscine fermée pour panne depuis une semaine . Obligé de changer de chambre à cause de fourmies sur le sol et dans la literie
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super hôtel
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Pour un hôtel 4 étoiles c'est moyen le café du matin c'est café instantané ☕ les jus d'orange c'est industriel la salle de bain est manque de petit détail par exemple ici you man pour prendre mon café il faut payer moi je ne pas plus que trois étoiles pour le reste c'est pas terrible c'est trop cher pour ce que c'est en tout cas c'est mon avis
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Complètement déçu de la réservation. Lorsque j'ai fait la réservation sur Booking, ce logement montre des photos de la maison, il montre deux chambres chacune avec un lit double. J'ai fait la réservation pour un couple et deux enfants, logiquement, les enfants resteraient dans une des chambres et les parents dans l'autre. Quand je suis arrivé au logement, je suis resté dans une chambre avec deux lits simples plus un canapé-lit ! Il est inacceptable de placer 4 personnes dans une zone de 12m2, où vous ne pouvez pas ouvrir l'armoire à cause du canapé-lit. Le client est induit en erreur en pensant qu'il reste dans deux chambres.
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Excellent lieu de détente, dans un cadre sophistiqué et authentique, le décor sublime, la propriétaire et le personnel très professionnels et au meme temps un accueil chaleureux et très attentif aux besoin des clients. Endroit de remise en forme, SPA, salle de massages,,hammam ect .Pour finir une majestueuse salle de réception pour fêter les événements !!! Je conseille vivement ce coin de paradis. Merci Avani et bravo !!! Je te souhaite beaucoup de réussite !!! Nunzia Di Fede
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malgres heure tardive nous avons été bien recu chambre tres propreS
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Chambre non adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Mauvaise insonorisation. Prix excessif pour l'alimentation. Mais le site est agréable ainsi que la piscine intérieure.
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Nous avons passé 3 nuits et 4 jours merveilleux au Torel 1884 à Porto. L'hotel est sublime, le bâtiment historique est splendide et la décoration est de très bon goût ! Le personnel a été charmant du début à la fin du séjour. La situation géographique est parfaite pour accéder au centre historique de Porto. Je recommande grandement cet Hôtel et nous reviendrons avec grand plaisir. Merci A bientôt. Bruno
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Bon endroit pour se reposer. Établissement réellement adapté aux familles. Tout est prévu pour favoriser un bon moment de détente. Une grande piscine extérieure et un bassin pour les jeunes enfants avec toboggans. Il y a certains jours de la musique live près du bar.
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Service très agréable, les chambres ont une belle hauteur sous plafond, agrémentées de meubles anciens et les lits sont vraiment très confortables! Le restaurant de l'hôtel est plutôt bon et le petit déjeuner très complet et savoureux. Un bel endroit au calme si vous souhaitez échapper au tumulte de Lisbonne le temps d'une très belle nuit
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