Magnifique lieu, service parfait. Chambre grande et agréable, seul bémol les rideaux qui ne couvrent pas 100% des fenêtres et laissent passer du jour. Le restaurant est extra, excellent rapport qualité prix
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"Casas de Arroz" est l'endroit idéal pour se reconnecter à la nature. Nous avons loué les 2 grandes maisons avec des amis pour les vacances et c'était parfait ! Les maisons sont très bien équipées, spacieuses, à la déco douce et moderne. Le jardin est magnifique et la piscine un vrai plus ! Merci à nos hôtes de nous avoir fait profiter des bonnes adresses et spots à découvrir dans la région ! C'est super !
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A fuir vraiment et je met une étoile car je suis obligé d'en mettre une aucun accueil à l'arrivée déjà ça je trouve pas ça très correct demerder vous quoi et je vous parle pas de l'odeur de renfermé et l'humidité à l'intérieur de la maison une horreur je trouve inadmissible de louer un appartement dans de tel condition le seul point positif c'est vraiment l'emplacement proche du centre lit pas confortable canapé lit encore pire et salle de bain horrible moisissures sur les murs très déçu 🤨😐😑🙁😕☹👎👎👎
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Belles chambres belle terrasse et super petit déjeuner.
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Un peu vieillot, mais Propre , très belle salle de restaurant , avec terrasse ,vu sur la montagne.employé accueillant.
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Chambre non adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Mauvaise insonorisation. Prix excessif pour l'alimentation. Mais le site est agréable ainsi que la piscine intérieure.
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L'adresse est fausse, ce n'est pas au centre-ville de Penafiel. Il est proche de Termas de São Vicente. Attention : ça n'en vaut pas la peine. Les photos ne correspondent pas à la vérité.
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Je vais dans le restaurant depuis des années, toujours très très satisfait. Les chambres sont accueillantes.
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Pas d’indication à l’entrée. Heure d’arrivée demandée mais une fois sur place la chambre est pas prête. Une chambre avec balcon était annoncée lors de la réservation, mais pas de balcon (je pense dans aucune chambre). Avant d’arriver nous avons demandé si tout le spa était ouvert (hammam, sauna) et avons réservé car la réponse était oui. Une fois sur place, seule la piscine était accessible et l’eau froide. Nous n’avons pas eu d’eau chaude (problème général qui peut arriver). Mais personne ne nous a prévenu alors qu’au courant. Le robinet de la douche m’est également resté dans la main. La Clim s’est arrêté en pleine nuit et n’a plus re fonctionné. Nous avons perdu 2h a l’accueil a attendre le responsable afin d’en savoir plus et de quitter les lieux. Résultat une journée de perdue. Les deux nuits que nous n’avons pas passés à l’hôtel suite à ces problèmes nous ont été remboursé par Booking mais la nuit passé nous a quand même était facturée, pas très commerçant… Les points positifs, hôtel très propre et déco au sublime . Mais gâché par le manque d'entretien.
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