Le 1er hotel 5 étoiles de Ponta Delgada. Emplacement parfait avec rooftop disposant d’une vue imprenable sur le pier. Prix franchement cohérent par rapport aux prestations.
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Merci pour cette agréable logement que nous avions pris lors de notre séjour à Matosinhos. l'appartement était cosy, propre, et parfaitement équipé.
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Parce dans leur liste ces des articles qu'ils imposent Si je choisis un menu ou un plat ou une boisson ils en n'ont pas C'est desagreable
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J'ai mes propres critères et mon sérieux, je n'ai pas besoin de visiter les lieux en compagnie du propriétaire, comme vous le suggérez dans votre réponse à ma première évaluation. J'ai une longue et, je pense, bonne feuille de route. Après avoir parcouru quelques kilomètres sur le dernier tronçon de route, un peu tortueux, pour atteindre l'endroit, je suis sûr qu'en l'évaluant j'ai été juste et gentil en lui donnant 4 étoiles.
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Notre séjour a été bref mais absolument magnifique. Le concept, le confort et l'ambiance chaleureuse étaient tout ce dont nous avions besoin pour nous ressourcer. S'endormir au clair de lune est une expérience incomparable. Nous avons toujours été accueillis avec le sourire et une attention et une hospitalité sans précédent, ce qui nous a fait nous sentir chez nous. Merci pour tout!
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Très grande déception! Pour un séjour de plus 10 jour nous avons réservé la suite master. La chambre est spacieuse mais est dans un état lamentable ( chaise trouée, moquette Crasseuse, rideau plus que sale , miroirs sales, le linge de lit est déchiré et tacher, équipement de la Kitchenette sale, la climatisation ne fonctionne pas ) on ressent un manque de propreté évidente. Les équipements de l’hôtel son pratiquement à l’abandon, la piscine extérieure et intérieure contient tellement de chlore quelle vous brûle et abîme la peau. Le Hammam et le sauna sont hors service mais pas indiqué sur leur site web. Le petit déjeuner est médiocre à peine du pain que vous ne pouvez pas toaster et des céréales. Le restaurant est quelconque et cher. Le personnel est inexistant. Nous avions déjà réservé dans cette hôtel il y a deux ans et nous étions ravis, Nous sommes navré que cette hôtel soit tombé aussi bas et ne mérite absolument pas ses 4 étoile. Nous ne réservons plus dans cette hôtel.
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Très bel hôtel, sur les hauteurs de Guarda. Chambre spacieuse. La salle de bains est grande, un peu vieillotte. Bons produits de beauté. Très bon restaurant. Je recommande. Parking privé payant. Mais beaucoup de places extérieures.
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Je dois le dire l’hôtel est super, très joli, très propre, les chambres sont parfaites mais le service et le personnel est désireux, je n’ai jamais vu ça de toute ma vie. En commençant par la directrice qui est très désagréable avec les clients, elle est tout le temps agacée, quand on commande un café on attend 30 minutes et si l’on prend un petit truc à manger c’est au moins 1h d’attente (de simples chips par exemple). Les gens à l’accueil sont très désagréables ainsi que les serveurs et serveuses. Un scandale cet hôtel !!!
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Très beau et agréable je le recommande à tout le monde.
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La seule fenêtre de la chambre donne sur un chantier . Pas de VMC , le réfrigérateur et le coffre ne fonctionnent pas. L évacuation de l eau de la douche ne se fait pas correctement donc a chaque douche c est la piscine . Serviette de bain déchiré. Au restaurant le serveur manque de compétences, il ne prend pas les commandes (plus d une 1h00 pour avoir un plat). Le petit déjeuner servi pour 3 personnes sur une table de 90 × 90 cm !!! Malgré tout c est un beau pays le portugal, c est les vacances faut pas s énerver mais faire 1450km pour voir ca !!! A Eviter absolument y a des vrais hôteliers bien plus compétents que ca au Portugal.
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