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Arrivé sur place et personne pour nous accueillir, guidé par téléphone car soit disant le monsieur avait une urgence et n'était pas là, endroit sale et vieillot. Des notre arrivée dans la chambre je m'assoie sur le lit et il casse d'un côté, on essayé de réparer ça et on s'aperçoit que le lit est tout cassé et plusieurs fois réparer, (il y a pas que le lit)du coup on s'est dit dès qu'on partira on lui dira,comme il est pas là on va se débrouiller comme ça, le lendemain il arrive mon mari va à l'extérieur de la chambre pour le régler ils discutent de tout et de rien , et finalement il oublie le lit.Le matin en partant avec un mal de dos pas possible, je téléphone au monsieur il ne répond pas alors je lui fais un texto en expliquant la situation, il m'appelle et il menace de m'amener en justice il dit qu'on a tout cassé et que le lit était neuf! Incroyable 60 euros la nuit sans petit déjeuner dans un endroit comme ça, on essaye de pa être embêtant ,on n'est honnête et voilà ce qu'on a en retour. Heureusement j'ai les preuves! Alors soyez prudent ! Moi je suis choquée et triste de la malhonnêteté et de l'arrogance et j'en passe!!! Jsuis pas prêté de revenir dans ce coin du Portugal.
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Résidentiel avec sept chambres, toutes avec salle de bain privée. Service de chambre d'hôtes (comprend des gourmandises maison et du café Nespresso). Accès à la télévision et à internet via wi-fi. Propreté, convivialité et professionnalisme. Au coeur du village de Campo de Besteiros, au pied de la Serra do Caramulo.
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Notre vol a été annulé à 1h30 du matin, je vois la résidence sur booking , j’appelle d’abord plusieurs fois afin de demander si c’est possible de réserver et de venir directement sur place mais personne ne répond ? Je prend quand même le risque , je me rend sur place à 2h du matin ( moi et ma mère avec 2 valises) , à l’entrée seulement un monsieur ne nous accueille même pas, celui-ci discutais et nous avions bien l’impression de les avoir dérangé, bref je lui explique donc que je venais tout juste de réserver et que je comptais seulement prendre une douche et rester quelques heures car mon vol était tôt dans la matinée, il me dis que l’entrée n’est qu’a partir de 15h , et qu’il n’y a aucune solution pour nous… très mauvaise volonté…on lui demande quand même s’il y a d’autres hôtels aux alentours , monsieur nous dis que tout est complet ( je ne savais pas qu’il travaillait pour d’autres hôtels pour savoir que tout les autres était au complet :). ) , aucune empathie rien , sachant que 2 femmes touristes sont au milieu de nulle part à 2h du matin… bref plus jamais je préfère encore rester a l’aéroport ne perdez pas votre temps
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J'ai trouvé cet hôtel par hasard et il m'a séduit immédiatement et durablement par la suite. Hors saison les tarifs sont très modérés et contrairement à certains avis j'ai trouvé la propreté exemplaire et j'ai apprécié également le petit déjeuner et la courtoisie du personnel dans son ensemble. Pour terminer il est très bien situé et il y a un parking (SABA) à la journée (24h) pour quelques euros à coté du terminal des ferries à 10 mn à pied.
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La chambre est vieille et petite. Lit 1 plave est matelas relativement inconfortable. Plus, le petit dejeuner est en buffet a volonté
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Excellent hôtel ! L'équipe est très sympathique, souriante, et au service ! Les chambres sont spacieuses, modernes, design et très propres. Accueil personnalisé et chaleureux. Bref, un sans faute ! Digne d'un 4 étoiles !
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Nous revenons tout juste d'un séjour d'une semaine dans cet hôtel et nous sommes très contents de notre séjour en Algarve. Les jeunes femmes de l'accueil sont très sympathiques, serviables et disponibles. Nous avons eu de très riches échanges avec elles :) Muito obrigada. Elles nous ont également aidé dans la réservation de location de vélos et de voiture. Le personnel du restaurant est très agréable également même si le service est un peu lent, mais bon ce sont les vacances :). Nous étions en formule demi pension et les repas préparés le soir par le chef cuisinier étaient différents chaque jour, cuisine locale mais modernisée :) Le buffet du petit déjeuner est très complet et diversifié, les produits sont frais et le service y est très agréable. L'hôtel est une petite structure, très calme, bien entretenu et très joliment décoré. L'hôtel est un peu isolé dans la vallée mais la vue est dégagée et permet d'être au calme. Je ne pourrais que recommander cet hôtel à cette période de l'année :) Je n'hésiterai pas à y retourner.
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Emplacement fantastique, appartement confortable, avec 2 chambres, chacune avec une salle de bain privée (à l'extérieur des chambres), la cuisine et le salon sont communs mais avec un réfrigérateur et un placard pour chacune des chambres. J'ai demandé un parking, qui est un espace extérieur mais fermé, à l'arrière de l'appartement. M. José est très attentionné et j'ai vraiment apprécié le geste de laisser du pain, de l'eau et un peu de fromage en guise de courtoisie de bienvenue ! C'est bon de sentir que dans la capitale animée il y a des espaces comme celui-ci, qui nous font nous sentir chez nous !
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Déçue par l aspect extérieur de l hôtel. L extérieur manque d entretien, cela est bien dommage de ne pas entretenir les lieux. La literie est confortable, mais quelques améliorations à apporter à la propreté de la chambre.
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Très joli village de campagne avec un accueil des habitants familial. Je recommande vivement.
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