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La gentillesse et les sourires du personnel ne compensent pas le manque d'entretien. Eau chaude aléatoire, réparations rafistolées avec des visses à placo apparentes, joints silicone blancs devenus jaunes, poignée de tiroir cassée, pas de sèche cheveux et enfin tâche ( ronde de 15 cm de diamètre) de gras encore frais sur meuble télé. Rien de fait durant mon séjour de 4 nuits. Mérite un détour, pour l'éviter.
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J'ai vraiment aimé!!
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Nous avons passé une 1 semaine magnifique en août 2022. Hôtel très propre et une décoration soignée . Tout le personnel est au petit soin. Un super petit déjeuner avec des produits locaux. Je recommande vivement nous y retournerons à nos prochaines vacances.
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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L'emplacement est privilégié, avec un accès facile aux transports et au commerce général. Logements de charme, cuisine équipée, le tout très propre. Environnement familial et sécuritaire. Les hôtes sont attentifs et disponibles. j'adore et je recommande!!!
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La vue est imprenable, sur le fleuve et sur les vignes, surtout depuis la terrasse immense de nos chambres (501 et 502) Manque de personnel même si le personnel en place est très aimable bien que lent. Nous avons voulu prendre un verre au bar, nous avons attendu 25 min sans que personne ne vienne nous servir et nous sommes repartis, dans l’indifférence. Parking payant et trop cher pour la zone. Dommage qu’il n’y ait pas de piscine extérieure et qu’on nous oblige à porter des bonnets de bain dans la piscine intérieure. Pas assez de transats pour tout le monde. Pas de carte du spa. Le petit déjeuner est varié mais la qualité des produits est à revoir (fromage pas bon, pain perdu froid, saucisses grasses et champignons en boîte etc) Pour moi le no go a été la moquette marron très vieille dans la chambre et surtout la porte des toilettes complètement vitrée qui ne laisse aucune intimité pour utiliser la salle de bain , c’est vraiment n’importe quoi. (voir photo) Sinon, hôtel confortable et ok pour une étape d’une nuit, mais pas au niveau d’un 4 étoiles. Beaucoup de choses pourraient être améliorées.
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Maison avec d'excellentes conditions pour accueillir une escapade en famille ou un groupe d'amis, avec un excellent espace pour cuisiner et socialiser à l'extérieur et à l'intérieur. L'hôte est également très sympathique, accessible et soucieux de notre bien être, étant pour lui sa principale préoccupation, à tel point qu'il permet un départ tardif le dimanche avec une grande flexibilité, pour ceux qui veulent en profiter. Proche d'une zone touristique peu explorée au Portugal, comme le côté est de la Serra de Mira d'Aire (plage des yeux, eau, grottes, source d'Alviela, mer de Minde) et Ferreira do Zêzere. Je reviendrai en famille ou entre amis.
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L'hôtel est bien situé pour les visites, l'accueil de la réceptionniste, très agréable, elle a pris le temps de nous expliquer sur un plan, toute les visites à faire. La chambre au 4eme étage, très agréable, lumineuse, la chambre et la salle de bain, sont très propre, produits d'hygiène disponible, bouilloire avec, thé, tisane, café, petits gâteau et bouteille d'eau. Le personnel toujours très agréable. Le petit déjeuner, servi dans une salle lumineuse, il y a du chaud, du froid, charcuterie, viennoiseries, fruits frais, œufs brouillé, tomates, chorizo, etc excellent petit déjeuner, et le personnel très sympathique. La terrasse est très sympa pour admirer les toit de Porto. Je recommande cette Hôtel, vraiment très bien.
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Superbe hôtel avec des petits salon vue sur porto, belle chambre spacieuse et propre. Magnifique vue sur porto et sont pont illuminé le soir. Service excellent, personnelle gentil et aux petits soins. Très bon petit déjeuner et super WINE bar vue sur tout porto vraiment top. Un restaurant gastronomique excellent. Dommage bruit de travaux construction nouvelle hôtel et rénovation pont toute la journée dès 8h30 jusqu'à 18h00 sinon cela aurait été parfait et manque d'insonorisation des chambre on entend beaucoup la douche du vosin.
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