Les - : Pas de place pas parking, emplacement près d une route passante et fenêtres mal insonorisées donc bruyant. Literie pour les enfants très décevant ( petit matelas a même le sol). Équipements cuisine à revoir ( frigo pas froid, pas de plat de travail, peu de prises et plaque de réchaud). Manque de propreté : poussière sous le lit. Rapport qualité prix à revoir. 70€/nuit début juillet. Les + : l'appartement est spacieux
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Joli établissement, chambre spacieuses et confortables. Repas du soir au restaurant excellent. Toutefois le service à l’accueil est froid et non souriant. Quant à celui du restaurant, il manque de professionnalisme…dommage.
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Sur la chambre, rien à redire. Le petit déjeuner a été horrible...Arrivės dans la salle à l'heure convenue (8h30), non débarrassée de la veille (restes de lasagnes ?), ėteinte et volets clos. Nous avons été servis par un jeune homme sans masque, qui a mis 30 minutes pour débarrasser les restes de la veille et garnir la table du petit déjeuner non nettoyée. Puis 25 minutes pour avoir une tasse d'eau chaude, incapable de proposer un café (eau colorée avec des grains en suspension). Jambon, fromage et croissant ignobles. Rien n'est à la hauteur, tant sur la propreté de la salle que sur le prix du petit dėjeuner par rapport aux prestations fournies. Explication du responsable : "ce n'est pas normal". Aucun remboursement, aucune excuse, aucun respect pour le client.
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Manuel et Susana sont des hôtes charmants, super accueillants et très attentionnés. L'endroit est magnifiquement calme et dépaysant. Le petit déjeuner était juste exceptionnel ! De belles randonnées à découvrir aux environs dont le "Passadiços do Paiva" à ± 20 minutes en voiture.
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Établissement correct Rapport qualité/prix à revoir. Le personnel de la réception ne salue jamais les clients en revanche les femmes de ménages sont très agréables ! Dommage que le ménage ne soit pas fait tous les jours dans les chambres. Correct mais laisse à désirer pour l’accueil médiocre !
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Nous avons passé trois bon jours dans cette hôtel. Très bien accueilli par du personnel très professionnel et d'une grande gentillesse. Une chambre magnifique et un espace bien-être formidable avec, une piscine intérieure et une piscine extérieure, un jacuzzi, un sauna et un hammam. Vous pouvez demander des massages à des prix correct. Et vous serez rapidement au plus haut sommet du Portugal 🇵🇹 Avec des pesage magnifique. La ville de Covilhã est ses petits restaurants vous accueilleront avec beaucoup de gentillesse. Merci à toutes l'équipe de l'hôtel 🥰👍😘
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Villa d'exception vue extraordinaire.... Magique
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Très bel endroit, très bien situé, personnel vraiment accueillant et souriant !! L’hôtel, les chambres très propres ! Très déçu sur le fait que l’accès à l’espace détente est limité a 12h (soit 2h par jour) car vs avez un enfant !! Un peu déplorable pour un hôtel qui se dit être un Hôtel «familial » et vous avez payé pour un accès limité car ce n’est pas mentionné vs le découvrez sur place ! En été pourquoi pas mais en hiver et quand il pleut c’est pas … super.
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C’est plutôt comme des maisons d’hôtes Bel appartement pour 4 personnes , Piscine, dépendances, propreté tout y est Merci
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Hôtel très bien situé sur notre route en moto pour visiter le Portugal . Garage sécurisé pour notre moto . Excellent accueil de la part de Rui et toute son équipe, qui nous a rendu service à plusieurs reprise, merci à lui ! Rien à redire sur la chambre, petit-déjeuner correct Excellent rapport qualité prix Vous pouvez vous arrêter ici, vous serez bien reçu
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