Hôtel non préparé à servir le public, peu éduqué et pas du tout sympathique. Toujours vouloir profiter. Toujours avec un visage laid aux invités. Douche qui ne chauffe pas, salle de bain partout avec des champignons sur le mur, (j'étais très dégoûté, mais malheureusement ils ne m'ont pas laissé annuler la réservation pour 320 reais) porte cassée, chambre exiguë, internet horrible, serviettes sales, comme s'ils n'avaient jamais été lavés et avec une mauvaise odeur.... bref, le seul point positif est son emplacement. Je ne le recommande à personne. Hôtel bien en dessous de toute qualité, ne vaut pas le montant facturé. Pas la peine. Je suis allé dans cet hôtel d'autres fois, l'année de son ouverture et 2 fois plus tard, ce n'était jamais aussi mauvais qu'aujourd'hui. J'étais juste horrifié.
1 Avis
Quand je pense à Porto, je suis très content de pouvoir choisir ce logement. L'environnement et la circulation sont au rendez-vous. L'hôte est généreux et enthousiaste, ce qui est une bonne expérience locale.
1 Avis
Expérience bien-être, détente et nature ! Cet établissement nous a permis de prendre le temps, à lâcher prise, entre détente et relaxation, pour un moment de bien-être dans un cadre captivant au milieu des vignes. Comme envoûter par la beauté du lieu, nous avons vécu une expérience singulière, entre simplicité, nature et raffinement.
1 Avis
Aucun entretien des abords. Les chambres arrières donnent sur la friche et les poubelles. Piscine fermée pour panne depuis une semaine . Obligé de changer de chambre à cause de fourmies sur le sol et dans la literie
1 Avis
Nous avons passé une semaine excellente dans cette hôtel avec notre fils de 10 ans. L'accueil est très conviviable, Le personnel est très sympathique et très disponible. Les chambres sont décorées avec beaucoup de gout mention spéciale pour les salles de bain qui sont spacieuses; Je remercie encore la direction de l'hôtel d'avoir rattrapé notre erreur de réservation. Nous avons profité de la piscine (malgré un temps un peu mitigé). Le petit déjeuner était vraiment topissime. L'hôtel est très bien placé : pas très loin de l'autoroute. Donc un grand merci pour ce magnifique séjour.
1 Avis
Tres bon accueil par Steve, vaste appartement tres soigneusement aménagé et décoré.De petites attentions qui nous ont touché ( mot d accueil, tisanes, maisons...)Les conseils donnés sont pertinents. Bref, dommage que notre séjour n ait pas duré plus longtemps pour profiter des lieux.
1 Avis
1 Avis
Chambre non faite Repas industriel Quand vous faites une demande, la réponse est systématiquement NO ! Le staff est peu amical et ne parle pas anglais. Cela gâche un cadre agréable.
1 Avis
A moins d’apprécier particulièrement les cagibis, ne louez pas la chambre single numero 8 ! C’est un placard de 8m2 avec un vasistas en guise de fenêtre, plutôt déprimant pour un séjour.
1 Avis
Je suis allé deux fois dans cet hôtel. C'est incroyable, de l'architecture, qui apporte un look simple mais sophistiqué, au service du bar et du restaurant, avec une carte complète. Le petit déjeuner est inclus dans le séjour et est sensationnel, l'un des points forts de l'hôtel. Pour un positionnement luxe de l'hôtel, il me semble qu'il manque un peu. Le service de la réception pourrait être plus soigneux/attentif, ainsi que le restaurant, par exemple, lors de mon récent séjour, un des jours, il y avait des gens (hommes) faisant des réparations sur le toit du restaurant pendant que nous étions à la piscine , ce qui a généré un malaise pour ma femme. Je comprends la situation, mais à aucun moment l'hôtel n'a pris soin de s'excuser, voir si tout allait bien, etc. C'est un détail, mais pour une location de luxe, c'est le détail qui manque. Il faut savoir que l'hôtel se trouve dans une région éloignée de tout, bien qu'il soit sur une route principale, tout programme, de la plage au restaurant, est à au moins 30 minutes en voiture. Il y a une plage à côté de l'hôtel, mais elle est très petite et avec beaucoup de mouvement de bateaux, elle n'est donc pas très adaptée pour en profiter.
1 Avis
Excellent stade ! L'hôtel est tout simplement magnifique, le spa fantastique, mais ce que j'ai le plus aimé, c'est le personnel… leur gentillesse, leur attention et leur affection spectaculaire ! Nous reviendrons à coup sûr!
1 Avis
Nous venons dans cet hôtel depuis plus de 5 ans et pour plusieurs raisons. Tout d’abord, pour son environnement calme, tranquille et ressourçant, nous permettant de nous reposer en faisant des grasses matinées, des siestes démesurées sur nos transats au bords de la piscine. Ensuite, pour sa vue magnifique sur l’océan à l’infini de nos chambres’ ainsi que sur nos transats à la piscine. Enfin, pour la qualité de la clientèle liée au golf de cet hôtel. Malheureusement, les années passent et ne se ressemblent pas. En effet, des constructions de maisons sont en cours et dès 08:00 du matin et jusqu’à 19:00 une pelleteuse marteaux piqueur travaille à casser les pierres dans un bruit insupportable et incessant, ne nous permettant plus de faire nos grasses matinées ainsi que nos siestes interminables sur nos transats au soleil ! La vue de la piscine est maintenant constellée de grues, défigurant la magnifique vue d’autre fois. Bien évidemment, l’hôtel s’est bien gardé de nous en informer en amont lors de notre réservation…. La clientèle liée au golf qu’en a elle s’est envolée pour laisser place, à une clientèle familiale avec enfants et moins élitistes Qu’auparavant. Par ailleurs, l’acceptation cette année de la présence d’animaux de compagnie (chiens de toutes tailles), dans l’hôtel mais aussi à la piscine, a fini de nous convaincre de ne plus revenir dans cet hôtel devenu par l’avidité du propriétaire / directeur un hôtel bas de gamme. Enfin, ce même propriétaire / directeur, accueil des amis tous les week-ends, occupants une grande partie des transats, réservés normalement à la clientèle de l’hôtel, qui elle, paie ses chambres au prix fort et qui se retrouve dépourvu de transats à leurs arrivées. Pour toutes ses raisons, nous ne remettrons plus les pieds dans cet hôtel et je vous invite à en faire de même !
1 Avis