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L’hôtel a annulé notre réservation une semaine avant le départ sans aucune explication. Ils nous ont proposé un autre hôtel (de bonne qualité) mais avec un emplacement très différent (dans les hauteurs de Funchal) donc ça a chamboulé notre programme. Je ne recommande pas cet hôtel par manque de confiance… ce n’est pas parce que vous avez réservé que vous aurez la chambre
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Notre vol a été annulé à 1h30 du matin, je vois la résidence sur booking , j’appelle d’abord plusieurs fois afin de demander si c’est possible de réserver et de venir directement sur place mais personne ne répond ? Je prend quand même le risque , je me rend sur place à 2h du matin ( moi et ma mère avec 2 valises) , à l’entrée seulement un monsieur ne nous accueille même pas, celui-ci discutais et nous avions bien l’impression de les avoir dérangé, bref je lui explique donc que je venais tout juste de réserver et que je comptais seulement prendre une douche et rester quelques heures car mon vol était tôt dans la matinée, il me dis que l’entrée n’est qu’a partir de 15h , et qu’il n’y a aucune solution pour nous… très mauvaise volonté…on lui demande quand même s’il y a d’autres hôtels aux alentours , monsieur nous dis que tout est complet ( je ne savais pas qu’il travaillait pour d’autres hôtels pour savoir que tout les autres était au complet :). ) , aucune empathie rien , sachant que 2 femmes touristes sont au milieu de nulle part à 2h du matin… bref plus jamais je préfère encore rester a l’aéroport ne perdez pas votre temps
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Les maisons de Massinos sont idéales pour des journées de détente en famille (4 ou 6 personnes) ou en couple. Les jardins sont magnifiques, la piscine extérieure est agréable et le service est excellent. Le petit-déjeuner est disponible avec des produits régionaux et des fruits frais.
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J'aimerais rencontrer
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A 2 pas du centre de Guimaraes... Et un très très bon accueil... Que demander plus ;-)
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Je mets 4 étoiles en rapport la qualité/prix. Autrement on a trouvé la décoration très atypique mais trop désuète. La salle de bain de notre chambre mériterait d'être refaite complètement. Autrement le personnel est gentil, la piscine extérieur agréable et le petit déjeuner bon. Je recommande par rapport au prix mais pas par rapport au soin apporté aux chambres
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Nous avons contacté l'hôtel pour une réservation, notre interlocuteur nous a indiqué un tarif de 102 euros. Une fois arrivé sur place les hôtesses nous annonce 88 euros. Agréablement surpris de la réduction et de bonne foi nous avons indiqué que le prix annoncé été de 102 euros. Après vérification ils ont ajuster le tarif au tarif initial de 102 euros. Aprioris une erreur de logiciel mais la moindre des choses après avoir annoncé 88 euros et de respecter se tarif. Pas très commercial. Cependant chambre agréable, hôtel sympa et bien situé. L'avantage d'un parking. Par contre nous avions pris cette hôtel pour la piscine et celle ci était fermée. Édit : la réservation a été faite par téléphone où aucun renseignements concernant la piscine ont été précisé. Concernant le prix pourquoi lors de notre arrivé nous avoir proposé un prix de 88€ ?
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Personnel très agréable et arrangeant( ouverture de la salle de petit déjeuner en avance pour au on puisse en profiter avant un départ Matinal). Belle vue sur le port.jaccuzi pour se relaxer après une longue journée de marche. Petit bémol pour le bar cacholot . beaucoup de plats sur le menu n étaient pas disponible.glace a la vanille remplacée par une glace au fraise,liqueur de fruit de la passion remplacée par une liqueur au cerise,sans même nous demander...dommage...
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Les chambres sont très propres, mais s'il est vrai qu'on est au cœur de la ville, on est surtout dans le BRUIT PERMANENT de ce cœur... c'est ULTRA bruyant... À savoir : pour se garer il faut prévoir 30 € de parking pour la nuit ce qui commence à chiffrer avec le coût de la nuit elle-même. Les horaires d'arrivée sont un peu rigides également: 15 à 17 heures... Enfin pas d'équipements dans les chambres... si, une clim ultra bruyante car l'été il y fait très chaud... Impossible de dormir toute la nuit avec en plus du boucan de la ville...
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