Tres agréable...acceuil genial !
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Cosy, mêlant le moderne au traditionnel, hôte sympathique et accueillant. La personne en charge de la maison était attentionnée et a montré un bon service.
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Très belle chambre confortable et calme. Ça reste un hôtel très impersonnel avec des clients parfois peu classes. Le personnel est froid et antipathique, ne leur demander rien, on voit qu’on les déranges. Le parking est peu pratique, mais gratuit. La piscine est minuscule et ne donne pas envie. Je suis venue ici pour assister à un mariage, j’ai trouvé l’hôtel correct, mais ce n’est pas très classe. Pour le prix et la qualité de la chambre je reste satisfaite, car c’était, selon moi, le meilleur choix aux alentour. Le petit déjeuné est vraiment mauvais, complètement industriel. Dommage. Il faut un bonnet de bain pour la piscine intérieure ce qui n’est pas notifié sur le site donc nous n’avons pas pu profiter. Le dernier jour, j’ai constaté qu’aucun client ne respect la consigne ...... Salle de sport minuscule sans haltères.
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moi, ma femme et la famille avec qui nous avons passé les vacances avons eu plusieurs problèmes et lacunes structurelles dont nous n'étions pas satisfaits pendant notre séjour. Nous avons clairement vérifié le manque de personnel opérationnel à différents moments et il était également évident que l'espace est sous-dimensionné pour le nombre d'invités. Que ce soit au restaurant (peu de places assises, nourriture médiocre, peu de variété et usage excessif et obligatoire des gobelets jetables, etc.) et/ou l'après-midi) d'autant plus que ce problème obligeait les gens « sans bon sens » à se faire un point d'honneur monopoliser les places en réservant à l'avance les chaises avec serviettes et pire encore, laisser les places réservées pendant de longues périodes d'absence, sans que le personnel prenne position ou fasse quelque chose pour empêcher cela... même quand ils ont été rappelés à l'attention par plusieurs convives. Il était également très désagréable de sentir que notre liberté était totalement interdite, en raison d'un horaire extrêmement rigide et court, que ce soit aux heures d'ouverture et de fermeture de la Piscine (Il est incompréhensible que la piscine et le jardin environnant ne soient ouverts que de 9h à 19h, encore plus quand on prétend qu'il s'agit d'une zone/piscine non surveillée et que l'heure du petit-déjeuner était de 9h à 10h30. Les horaires des repas étaient trop courts pour tant de monde, tout comme les spectacles du soir qui se terminaient très tôt (en 5 soirs nous n'avons même jamais eu de chaise ou de table disponible pour regarder les spectacles car il y avait beaucoup de monde et peu de places assises, encore plus, ma femme étant enceinte...) le soir, après les spectacles (23h) c'était fermé d'un coup il n'y a même pas d'alternative lounge (inconcevable pour les vacanciers) Globalement, une expérience qui laisse beaucoup à désirer... et avec beaucoup à améliorer...
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Hôte fantastique, se faire dorloter à l'arrivée, bonnes personnes, maison spectaculaire, chaleureuse et très bien équipée
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Très bien. Maison confortable. Il peut accueillir jusqu'à 6 personnes, ce qui est très bien. Plage fluviale à 2-3 Km Spa thermal de Cró 5-6 km
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Un hôtel fort sympathique : chambre propre et spacieuse, tout comme les sanitaires. Équipé de l'air conditionné. Un petit balcon sans vis à vis pour s'aérer sans sortir bien loin. Proche de toutes les commodités. Petit déjeuner copieux et varié. Un grand merci au personnel (femmes de chambre, personnel de service) en particulier aux réceptionnistes, toujours à l'écoute.
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Chambre non adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Mauvaise insonorisation. Prix excessif pour l'alimentation. Mais le site est agréable ainsi que la piscine intérieure.
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Quelle belle surprise!! Piscine et chambre dignes d'un 5 étoiles, service adorable et vue tellement authentique sur les vignes du Douro. À recommander !
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