Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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Idéal pour passer quelques jours en famille. Les plus petits profitent de la piscine, propre et avec de l'eau salée. Le jardin soigné dans les moindres détails, transats, gazon, arbres... détente parfaite. Il a une immense ferme avec des vignes et des arbres fruitiers qu'ils vous proposent d'essayer. La maison, nous étions dans la grande, est impressionnante, en pierre, avec beaucoup de détails, même la climatisation. Il y a une salle de petit-déjeuner commune qui dispose d'un billard, d'un baby-foot et de divers jeux de société disponibles tout au long de la journée. Mention spéciale à la famille, les hôtes se tournent vers l'un, parents et enfants font tout leur possible pour que vous vous sentiez à l'aise et tentent de passer inaperçu bien que toujours à l'écoute. Quant à l'endroit, Fafe est bien desservi et il y a beaucoup à voir, musée de l'automobile, parc aquatique, etc. Ça vaut la peine !
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Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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Je vous conseille vivement cette hôtel. Très bonne qualité de service. Les suites Très spacieuses et bien entretenu Seul problème le parking difficile d'accès
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La maison est très confortable et propre, avec une odeur de parfum. La dame qui nous a reçu était sympathique et l'hôte est également très attentionné. Ce fut une expérience très enrichissante.
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Tout était parfait et l'attention du personnel était excellente, en particulier Ma José Duart. Merci!!!!!!
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Chambre non adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Mauvaise insonorisation. Prix excessif pour l'alimentation. Mais le site est agréable ainsi que la piscine intérieure.
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A éviter : - Chambre petite et vétuste - Des graffitis sur le dessus de la douche avec des numéros de téléphone... - un parking avec une entrée/sortie digne des parkings Parisiens - mauvaise insonorisation quand les cours de danses dans le centre commercial démarre en fin de journée. Seul point positif : l'équipe était souriante.
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Excelente hôtel,très bonne nourriture , le staff est très sympathique, petit déjeuner copieux .. je recommande c est hôtel...
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Un accueil très décevant. On n'accepte pas les cartes de crédit étrangères, et on ne nous donne aucun reçu. Propreté médiocre, draps troués. À éviter !
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Notre vol a été annulé à 1h30 du matin, je vois la résidence sur booking , j’appelle d’abord plusieurs fois afin de demander si c’est possible de réserver et de venir directement sur place mais personne ne répond ? Je prend quand même le risque , je me rend sur place à 2h du matin ( moi et ma mère avec 2 valises) , à l’entrée seulement un monsieur ne nous accueille même pas, celui-ci discutais et nous avions bien l’impression de les avoir dérangé, bref je lui explique donc que je venais tout juste de réserver et que je comptais seulement prendre une douche et rester quelques heures car mon vol était tôt dans la matinée, il me dis que l’entrée n’est qu’a partir de 15h , et qu’il n’y a aucune solution pour nous… très mauvaise volonté…on lui demande quand même s’il y a d’autres hôtels aux alentours , monsieur nous dis que tout est complet ( je ne savais pas qu’il travaillait pour d’autres hôtels pour savoir que tout les autres était au complet :). ) , aucune empathie rien , sachant que 2 femmes touristes sont au milieu de nulle part à 2h du matin… bref plus jamais je préfère encore rester a l’aéroport ne perdez pas votre temps
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