Très belle hôtel..... Anciennement l'hôpital où je suis né.... Seul bémol... Le bar...! Décoration et architecture qui ne correspond pas du tout au reste de l'hôtel...
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Quelques petits soucis d'organisation. .. personnel parfois un peu dépassé et pas à la hauteur dans le service... Jacuzzi sur réserve et jamais réussi à avoir l'eau chaude ni les bulles... Pour un 4 étoiles décevant qualité. .. prix
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Très belle terrasse bien exposé avec un bon verre de Porto au top
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Nous sommes partis 2 semaines à porto avec notre bébé de 6 mois et nous avions eu la chambre 502 Comment dire qu'on a été agréablement surpris de la chambre,très espacé, avec un large balcon et une baignoire comle on l'a demandé. Les femmes de chambres venaient ranger tous les jours, le personnel était gentil. Il n' y avait pas de frigo du coup on pouvait quand même avoir accès au frigo du bars. Pour profiter il ya un espace salon avec son extérieur table chaises et Pare-soleil Le seul bémol c'est qu'en ce moment ils font des travaux dans la rue d'en bas du coup les bruits des le matin pas top top Mais à part ça la WiFi capte bien au dernier étage Super emplacement pour le métro et les bus Nous sommes très satisfait de ce séjour en tout cas
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Endroit attrayant à première vue mais propriétaire accro à l'alcool et incontrôlable 3 fois par semaine minimum et dangereux à la frontière. Endroit sale et rarement nettoyé sans paix et tranquillité à cause de la musique et des fêtes régulières. Moisissure dans les chambres, cordons électriques dans les pièces à vivre. Aucune garantie sur cette résidence qui est louée et sous-louée sans contrat. À éviter!
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Excellent séjour, hôtel très propre, chambre très agréable et aménagée avec goût, literie confortable, petit déjeuner complet et hôtel situé à proximité immédiate de lieux de vie (bars, restaurants...).
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Je suis allé deux fois dans cet hôtel. C'est incroyable, de l'architecture, qui apporte un look simple mais sophistiqué, au service du bar et du restaurant, avec une carte complète. Le petit déjeuner est inclus dans le séjour et est sensationnel, l'un des points forts de l'hôtel. Pour un positionnement luxe de l'hôtel, il me semble qu'il manque un peu. Le service de la réception pourrait être plus soigneux/attentif, ainsi que le restaurant, par exemple, lors de mon récent séjour, un des jours, il y avait des gens (hommes) faisant des réparations sur le toit du restaurant pendant que nous étions à la piscine , ce qui a généré un malaise pour ma femme. Je comprends la situation, mais à aucun moment l'hôtel n'a pris soin de s'excuser, voir si tout allait bien, etc. C'est un détail, mais pour une location de luxe, c'est le détail qui manque. Il faut savoir que l'hôtel se trouve dans une région éloignée de tout, bien qu'il soit sur une route principale, tout programme, de la plage au restaurant, est à au moins 30 minutes en voiture. Il y a une plage à côté de l'hôtel, mais elle est très petite et avec beaucoup de mouvement de bateaux, elle n'est donc pas très adaptée pour en profiter.
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malgres heure tardive nous avons été bien recu chambre tres propreS
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Accueil , personnel de chambres , owner relations comme Judy sont très à l'écoute des besoins et conseillent toujours dans l'intérêt des propriétaires . Tout celà est très rassurant pour passer un agréable séjour. On se sent bien pris en charge comme en famille . Nous reconnaissons bien là le système Pestana .
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