Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
1 Avis
Très bon emplacement, la maison a été construite plus tôt, belle avec une tour, 4 étages, de hauts plafonds, beaucoup d'espace et d'oxygène, la cour est super avec une piscine, des balcons, il y a des tables et des chaises sur le balcon, une cuisine séparée, salle à manger, bibliothèque, chambres avec salles d'eau, TV, Internet, calme
1 Avis
Magnifique, calme, très propre! Super service!
1 Avis
Excellent endroit où aller en famille et se reposer, nous avons un bébé de 16 mois et nous avons passé un très bon moment, très gentil et sympathique. Le tout très propre et bien rangé, avec un espace à utiliser avec une cafetière, une bouilloire, un grille-pain, un réfrigérateur et même une plaque vitrocéramique. Une heure de Porto et très central avec des restaurants et des supermarchés. Hautement recommandé.
1 Avis
1 Avis
Une merveilleuse découverte que cet hôtel rural, spécificité portugaise. Tout commence par de beaux jardins particulièrement verdoyants. Dès que la porte s'ouvre l'accueil est aussi chaleureux que souriant. Une belle décoration, des meubles sympathiques, une grande propreté et une literie confortable parachevé ce tableau. Allez-y !
1 Avis
Déplorable, lorsque l’on s’attend à passer une soirée au SPA et que rien ne fonctionne: pas de jacuzzi pas de bain turc !! Lamentable lorsque en plus on l’hôtel vous facture une bouteille d’eau mis à disposition dans la chambre, à 15 euro !! Hôtel à éviter !!!
1 Avis
Superbe un rêve. A faire en famille , en amoureux, entre copains ou même tout seul
1 Avis
Un peu caché dans une petite rue, cet hôtel est vraiment une pépite. Bien au centre de la ville, il nous à "offert" une chambre neuve et assez vaste. Le petit déjeuner était fabuleux, un régal que je n'oublierais pas, bravo! Enfin s'il y a bien un parking en sous-sol, attention, il doit y avoir 8 places, pensez à réserver! Bref, un très très bon établissement au top!
1 Avis
Toute l'expérience a été spectaculaire, l'emplacement de l'hôtel est central et très facile d'accès à pied ou en transport (à seulement 15 minutes de la gare routière). Toute l'atmosphère de l'hôtel est merveilleuse, vraiment un morceau du Japon au Portugal. La chambre est très confortable avec un sol en tatami et dormir sur un futon est beaucoup plus confortable que ce à quoi nous nous attendions, les toilettes sont aussi une expérience complète qui est étrange au début mais qui est assez confortable et pratique les prochaines fois. Le spa inclus est simple mais extrêmement relaxant et une excellente expérience, ainsi que le petit-déjeuner très varié et dans un espace commun très beau et confortable. En particulier, nous tenons à remercier tout le personnel qui nous a offert un excellent service toujours avec une extrême sympathie et un sourire, toujours prêt à aider dans toutes les situations et à répondre à toutes les questions, nous sommes très reconnaissants à tout le personnel qui a fait de cette expérience la meilleure que nous ayons jamais eu dans n'importe quel hôtel, nous avons fait ce voyage à Viseu juste pour découvrir cet hôtel et, surtout grâce à l'excellent service fourni par le personnel, ils ont fait de cette expérience quelque chose d'inoubliable et que nous avons hâte de répéter. C'est une expérience que nous recommandons à tous ceux qui veulent vivre un peu du Japon, sans aucun doute quelque chose d'inoubliable et qui doit être répété.
1 Avis
Nous avons eu une chambre familiale,certes grande et spacieuse,mais sale. Les draps étaient plutôt ok mais le sol et les meubles étaient dégoûtant. Les fenêtres ne sont pas permeable au bruit du côté gare.
1 Avis
Nous avons aimé la décoration moderne. Cependant, nous n'avons pas aimé les oreillers, très hauts et durs, pour ceux qui vont marcher le lendemain, le corps n'apprécie pas, ainsi que le fait qu'il s'agisse de deux lits et non d'un lit double, avec une bosse inconfortable au milieu. Il n'y avait qu'un rideau transparent qui nous réveillait avec une immense clarté. Wc très petit et exposé par rapport à la taille de la pièce. Et enfin, la façon dont nous avons été reçus, on ne nous a rien montré ni rien indiqué de particulier. Il y avait une salle commune avec placards et une salle à manger et patio extérieur, avec micro-ondes, grille-pain, cafetière, avec capsules et sachets de thé. Nous pensions pouvoir utiliser ce qui était disponible dans le salon, après avoir acheté le dîner. Quand nous avons vu s'il y avait de la vaisselle dans le placard, comme nous avons vu les couverts dans l'un des tiroirs, nous allions réchauffer le dîner et explorions le patio, on nous a immédiatement dit que c'était un espace commun, mais nous ne pouvions pas utiliser des ustensiles de cuisine, pour cela nous aurions dû louer le studio, et il n'y avait pas de réceptivité pour présenter l'espace. Seulement qu'exceptionnellement il allait nous vendre deux assiettes et couverts à manger et une nappe. Il y avait une cuisine privée, où la personne responsable a commencé à cuisiner, et nous avons entendu du bruit jusqu'à environ 24h00 des couverts et des conversations, indiquant clairement que l'acoustique était terrible, car vous pouvez tout entendre.
1 Avis
