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Tres agréable...acceuil genial !
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Mise en contexte : réservation d'une suite pour 4 personnes, 2 nuits. 1 seul lit était fait, pour 2 personnes. Il n'y avait que 2 linges dans la salle de bain. Nous avons contacté l'accueil afin qu'ils viennent faire les lits. Puis, nous sommes allés à la piscine, mais aucun linge n'était disponible (attente de 1h30 pour en avoir). En revenant dans la chambre (~2 heures plus tard), les lits n'étaient toujours pas fait. Nous avons recontacté l'accueil et c'est finalement au bout de 5 heures d'attente que les nouveaux lits étaient fait. Cependant toujours pas de nouveaux linges.. service pas à la hauteur d'un 4 étoiles. En ce qui concerne les points positifs : la vue est magnifique, la chambre est propre. Le petit déjeuner est bon. Le parking est correct.
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Hôtel 5☆s. Super sympa, partagez des photos, nettoyez le chien avant de livrer. Ils l'ont mis pour jouer et courir tous les jours avec les autres chiens, y compris le jour de Noël. Je recommande!
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WE passé en famille. Bel endroit reposant au milieu de la nature avec des chevaux, des chiens, 2 chats. Nous avons eu la chance de rencontrer les 2 propriétaires qui nous on raconté leur histoire et fait visiter la propriété. La ferme avec les brebis, la fromagerie, les vignobles, le chais. Une expérience inoubliable pour nous et nos enfants. NB: le petit déjeuner est délicieux. Le personnel de service est aux petits soins
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Hôtel parfait , l’accueil avec Carolina très professionnelle et sympathique. Chambre vue mer magnifique avec grand lit très confortable, très belle salle de bain Restaurant raffiné avec personnel professionnel et agréable Petit déjeuner parfait Je recommande.
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Nous avions été séduits par le site de l’hôtel et rassurés par les 5 étoiles! dès la réception, problème de réservation , tapis du couloir tâché, suite attribuée en maintenance, dalles de la piscine décollées et les 300 mètres de la plage ? A vol d’oiseau !!! passons sur le parking à l’arrière , des baies vitrées cassées stockées en bout de couloirs, des palettes…. Mais ce n’était que de belles images et de la publicité mensongère ! Ou est la machine à pop corn??? Et surtout situé en plein milieu de buildings et loin de tout … Seul le restaurant la Mensa et son personnel sauvent notre séjour!
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Nous avons séjourné une nuit à l'hôtel et avons été agréablement surpris par la qualité des chambres et des espaces communs. Le petit-déjeuner était excellent, beaucoup de choix et nourriture de qualité. Lits assez confortables bien que de 80cm seulement pour les lits jumeaux. Quelques bémols : l'équipe manque un peu d'expérience et de professionnalisme, nous avons dû envoyer un mail resté sans reponse, ensuite téléphoner pour obtenir une chambre ne donnant pas sur la voie rapide, cela nous a enfin été confirmer et malgré cela nous nous sommes vus attribuer à notre arrivée une chambre du mauvais côté, qui heureusement a pu être changée. La climatisation de la chambre ne fonctionnait pas, il faisait chaud et confiné et nous avons dû dormir fenêtre ouverte pour ensuite être réveillés vers 5h30 par le trafic, même en étant du côté opposé. A ces détails près nous avons passé un bon séjour dans l'ensemble.
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L'emplacement face à l'océan est super. On peut aller marcher le long des plages notamment vers celle du guincho. Un peu excentré du centre ville pour y aller facilement à pied. La verdure autour est appréciable. Pour ce standing, on s'attend à avoir une salle de sport en état et un peu plus de service comme de la restauration après 18h30.
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Je me suis dis que j'allais prendre une chambre en direct pour éviter au commerçant de payer des frais au sites internet de réservation, résultats ils m'ont fait payer 50€ alors que sur les sites de réservation sur Internet c'est 40€. Message au propriétaire Profitez du bon temps cela ne durera pas longtemps.
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Une réservation de dernière minute pour mon mari et moi, et résultat : un très bon séjour dans cet hôtel intimiste, proche du centre et de nombreux restaurants, boutiques. Notre chambre était tout à fait correct avec le ménage quotidien, le petit déjeuner varié, et surtout le personnel très sympathique. Je recommande et je reviendrai si je dois revenir sur Coimbra .
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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