Si je pouvais mettre plus d'étoiles je le ferai. Hôtel de charme qui porte bien son nom, très grande chambre romantique. Le personnel est accueillant et chaleureux. Parking privé sécurisé appréciable. Le petit déjeuner est servie dans une superbe salle , il est excellent et généreux.
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Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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Nous avons passer un séjour inoubliable du début jusqu’à la fin . Personnel à l’écoute accueil chaleureux Service très présent Massage nickel au top Spa piscine sauna 10/10 également Petit déjeuner juste su culant 10/10 L’hôtel et situer proche du centre ville ce qui facilite les visite ect .. tout se trouve à proximité centre commercial également Nous reviendrons pour notre prochain séjour c’est sur Merci encore à bientôt ! 10/10 rien na dire
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Nous avons séjourné 3 jours pour 100€/nuit et ce prix n'est pas justifiable. Vous payez le cadre et la vue. Le wifi est inexistant. Les chambres et salle de bain sont petites et sombres. Il n'y a pas de climatisation. La literie est très mauvaise. Le petit déjeuner est servi dans la chambre mais vous n'avez pas le choix de ce que vous voulez manger donc beaucoup de gâchis et pas grandiose. La cuisine du restaurant était bonne, rien à redire.
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Un très bel hôtel, avec un parc privé, un parking privé ( ce qui est super à Funchal) et un personnel au top. Rien à redire nous n'avions pas pris la chambre la plus chère et pourtant elle était superbe. Ne pouvant prendre le petit dej le jour de notre départ nous avons eu le droit à différentes choses déposées dans notre frigo la veille au soir pour que nous puissions déjeuner en dehors des horaires. L'hôtesse d'accueil nous a également commandé au meilleur prix un taxi pour aller à l'aéroport.
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Belle chambre avec vue directement sur la mer. Douche vitrée qui donne sur la chambre. Excellent petit déjeuné.
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Un endroit très calme, rural mais sophistiqué. Très bien situé et avec un bon accès. Idéal pour une retraite ou pour une réunion entre amis. Service personnalisé, raffiné et très hospitalier
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Notre séjour était parfait, propreté, confort, décors et surtout merci à tout le personnel pour leur accueil et gentillesse. Nous reviendrons. Maria
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Les invités de notre mariage y ont séjourné et ils ont adoré ! Ils sont prêts à y retourner...
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J'ai passé un bon séjour. Les chambres sont de taille adéquate, d'une propreté impeccable. Les petits déjeuners sont divins, très variés et tous très frais. Il a dépassé les attentes.
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