Séjour de 4 nuits, fin avril 2022, en famille avec nos 3 enfants, chambres séparées et éloignées dont l’accès uniquement par l’extérieur. Des chambres côte à côte nous ont bien été proposées, seulement le bois du plafond venait d’être traité et une forte odeur était présente… impossible d’y dormir… souris présente dans la chambre de mes enfants… Forte odeur de fumée dans les chambres. Habitation rurale gérée par le groupe Axis pour qui la rentabilité est bien plus importante que l’expérience Client.
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Nettoyage pas parfait, buffet petit déjeuner catastrophique (manque de place, tables pas débarrassées pour les suivants, petits pains pré emballés, jus d'orange 75% d'eau) Beaucoup trop cher pour ce que c'est !!
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Un nouvel hôtel plein de charme. Malgré une erreur sur ma réservation, ils ont été très commerciaux et ont compensé celle ci en m'offrant une nuit. Le personnel est adorable, la piscine et le spa appréciables et l'emplacement idéal. Attention au choix des chambres, certaines n'ont pas de fenêtre mais un petit velux, claustrophobe s'abstenir.
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Ne mérite pas ses 4 étoiles. Restauration basique, de qualité médiocre. Service passable et des problèmes à l'accueil. Beaucoup de bruits de la part du personnel proche de la salle de séminaire louée pour le séjour. Chambre pas mal, mais les lits sont de qualité moyenne et mal fait (j'ai dû refaire mon lit en arrivant) !
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Positif: Une pension de famille à l'ancienne, au calme où le personnel essaie toujours de vous aider et de vous satisfaire. Le jardin devant l'hôtel avec une terrasse super sympa, tables, chaises et transat. Dîner à l'hôtel authentique et copieux. Petit déjeuner copieux, varié avec des vrai produits maison (gâteaux et confitures) Tres facile pour se garer dans l'hôtel et tres sécurisé Bon emplacement pour visiter Braga ou le parc de Geres. Négatif: La deco est assez vieillotte et le personnel ne parle que portugais.
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Très bon emplacement, la maison a été construite plus tôt, belle avec une tour, 4 étages, de hauts plafonds, beaucoup d'espace et d'oxygène, la cour est super avec une piscine, des balcons, il y a des tables et des chaises sur le balcon, une cuisine séparée, salle à manger, bibliothèque, chambres avec salles d'eau, TV, Internet, calme
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Magnifique et splendide hôtel. Très bon petit déjeuner. Piscine pour les grands et les petits. Terrain de jeux pour les enfants et le sport. Le décor de ce "manoir" est juste féerique. Les photos ne montrent pas la réalité. Personnel très respectueux et classe. Vous pouvez aller les yeux fermés.
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Correct pour 1 ou 2 nuits peut être à cette période ou les nuits sont fraîches. Manque chauffage dans salle de bains. Accueil sympathique. Dommage de ne pas prévoir de jus d'orange frais au petit déjeuner ..avec les arbres chargés d'oranges à cette période !
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L'accueil n'était pas particulièrement agréable. Malgré que la chambre était jolie, il manque un peu de rénovation. Le patio prend l'eau, la salle de bain était pas en très bon état.. et le dejeuné est très bof. Bref, bon prix pour le séjour, mais loin d'être un endroit appréciable.
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Un accueil très décevant. On n'accepte pas les cartes de crédit étrangères, et on ne nous donne aucun reçu. Propreté médiocre, draps troués. À éviter !
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Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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