Toute l'expérience a été spectaculaire, l'emplacement de l'hôtel est central et très facile d'accès à pied ou en transport (à seulement 15 minutes de la gare routière). Toute l'atmosphère de l'hôtel est merveilleuse, vraiment un morceau du Japon au Portugal. La chambre est très confortable avec un sol en tatami et dormir sur un futon est beaucoup plus confortable que ce à quoi nous nous attendions, les toilettes sont aussi une expérience complète qui est étrange au début mais qui est assez confortable et pratique les prochaines fois. Le spa inclus est simple mais extrêmement relaxant et une excellente expérience, ainsi que le petit-déjeuner très varié et dans un espace commun très beau et confortable. En particulier, nous tenons à remercier tout le personnel qui nous a offert un excellent service toujours avec une extrême sympathie et un sourire, toujours prêt à aider dans toutes les situations et à répondre à toutes les questions, nous sommes très reconnaissants à tout le personnel qui a fait de cette expérience la meilleure que nous ayons jamais eu dans n'importe quel hôtel, nous avons fait ce voyage à Viseu juste pour découvrir cet hôtel et, surtout grâce à l'excellent service fourni par le personnel, ils ont fait de cette expérience quelque chose d'inoubliable et que nous avons hâte de répéter. C'est une expérience que nous recommandons à tous ceux qui veulent vivre un peu du Japon, sans aucun doute quelque chose d'inoubliable et qui doit être répété.
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Très bon emplacement, la maison a été construite plus tôt, belle avec une tour, 4 étages, de hauts plafonds, beaucoup d'espace et d'oxygène, la cour est super avec une piscine, des balcons, il y a des tables et des chaises sur le balcon, une cuisine séparée, salle à manger, bibliothèque, chambres avec salles d'eau, TV, Internet, calme
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Endroit parfait pour se reposer après une nuit à Porto ! Le personnels est au petits soins . L'endroit est magnifique , les chambres sont très belles et très confortables et ne parlons pas du restaurant! C'est juste parfait. Produits locaux , bio et des saveurs à tomber par terre . C'est notre deuxième fois ici et nous reviendrons pour notre prochain séjour au Portugal. Bravo à tous
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Super bien accueilli par Adriano épicerie et restaurant pas loin 15 minutes du pont à pied garage privé et fermé pour les motos billet de bus avec 3 trajets compris dans le prix petite dégustation de porto offerte par le propriétaire avec une super vue sur le pont👍
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Très bon emplacement, cosy et moderne. Douche à pression, lit confortable et cuisine entièrement équipée
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L'hôtel est bien placé. Les fenêtres sont mal insonorisées et on entend les cris et la musique dans la rue. Le petit déjeuner n'est pas suffisant pour le standing. Aucune flexibilité en réservant en direct. Mieux vaux réserver par booking.com. Il y a de meilleures alternatives dans les environs d'hôtels 4 étoiles.
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Le propriétaire ne l'a pas vue seulement en entrant et en sortant, et elle n'a pas pris la peine de demander si tout allait bien. Toiles d'araignées dans la chambre, cheveux dans la douche, d'ailleurs il y a une sorte de sol dans la douche tout rouillé en dessous, caca de chien sur l'herbe. Total que je ne répéterais jamais Une expérience déconseillée et surtout si vous y allez avec des enfants, car c'est une super petite maison et je répète que c'est sale
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Bon rapport qualité prix. Propre . J ai pu dormir correctement jusqu'à 6 h du matin après la route a côté est bruyante.
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Lieu magique et à la hauteur de ce à quoi l'on s'attend. Nous y étions pour le dîner. Arrivés à 19h45 pour 20h00, on nous a dit d'attendre au salon où on nous proposerait une boisson. Nous y avons passé 15 mn sans que quelqu'un vienne nous voir. Arrivés seuls à la salle de restaurant où une demi douzaine de couples étaient en place, nous nous sommes assis là non plus sans accompagnement... Nous avons passé 1h15 avec une boisson et un tapas (la même chose pour les autres couples) Ensuite on nous a a servi... La restauration est bonne. Les 2 serveurs (en formation, réinsertion ?) ont été charmants mais " victimes" d'une organisation stricte et incompréhensible... En résumé nous ne reviendrons pas tant que cette organisation rigide et absente sera en place.
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A fuir !!! on aurait dû lire les commentaires avant. Cet hôtel de 4 étoiles devrait ne pas en avoir du tout. Il est sale et vétuste des chambres au Spa. Le personnel est inexistant et il faut l'appeler au téléphone pour communiquer.. Le hall de la réception cosy est un leurre. Comme le dit le dicton : Bien de loin mais loin d'être bien ! Une fois la nuitée payée, nous étions piégés d'autant plus que nous avons payé 80 € sans petit déjeuner et hors saison ( fin septembre). Une nuit cauchemardesque sur un matelas à ressorts bruyants en plus !
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