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Merci pour l extraordinaire service la qualité et le professionnalisme de votre équipe Merci
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Mauvais endroit. Les propriétaires affirment que la maison dispose de plusieurs services fantômes. Gym, piscine, articles d'hygiène. Tous mentent. La plupart des gens qui y séjournent sont des gens qui n'ont pas d'autre choix et les propriétaires pratiquent des prix inhumains. Louez une petite chambre au même prix qu'un T0/T1 (maison d'une chambre). Si vous avez beaucoup d'argent à dépenser et que vous aimez un environnement toxique, Portwine est le bon endroit pour vous.
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Ne mérite pas ses 4 étoiles. Restauration basique, de qualité médiocre. Service passable et des problèmes à l'accueil. Beaucoup de bruits de la part du personnel proche de la salle de séminaire louée pour le séjour. Chambre pas mal, mais les lits sont de qualité moyenne et mal fait (j'ai dû refaire mon lit en arrivant) !
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De l'accueil à la qualité des équipements, tout est incroyable ! Nous étions un groupe de 12 personnes pendant 1 semaine, accueillis avec un magnifique goûter offert par l'hôte. Service parfait (très serviable) et excellente qualité des installations! Parfait pour profiter de belles vacances détendues avec une vue magnifique et une piscine fantastique !
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Nous mettons 3 étoiles, car malheureusement nous sommes tombé sur un jour de fête. Il était très compliqué de ce garer. Même au parking de l'hôtel. De plus quand nous dormions la nuit, nous entendions pas mal de passage dans les couloirs (peut-être mal insonorisé). Nous avons eut un soucis avec notre carte de chambre qui ne fonctionnait plus. Nous avons dû à notre retour de sorti, soit 00h30, demander à la réception de régler le soucis. Malgré tout la chambre etait impeccable, lits très agréable et petit déjeuner avec beaucoup de choix. Et professionnel agréable.
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Joli établissement, chambre spacieuses et confortables. Repas du soir au restaurant excellent. Toutefois le service à l’accueil est froid et non souriant. Quant à celui du restaurant, il manque de professionnalisme…dommage.
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Bien situé, près de Praia das Rocas, excellent service de nettoyage avec service de petit-déjeuner
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La chambre est spacieuse mais la salle de baim a besoin de travaux... Petit déjeuner copieux, très varié et les employés sont sans doute le plus de cette hôtel ! Super serviable, très gentil, vraiment top ! La piscine enterieur et jacuzzi ont besoin de plus de manutention, eau trouble, sale...
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On y mange très bien et les plats sont copieux pour un mini prix
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On était à une réception d'anniversaire de 100 personnes. De belles salles de réception, un extérieur agréable et du personnel aux petits soins. La chambre spacieuse, une salle de bain un peu vieillotte mais fonctionnelle. Un petit déjeuner copieux et bon. Merci de votre engagement pour avoir accompagné merveilleusement ce beau moment
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