La maison est neuve avec tout l'électroménager, couverts, bougies parfumées et autres gourmandises, rien à signaler... à part un chauffage insuffisant. Même au maximum nous devions porter des manteaux, les draps étaient pour l'été, l'eau de la douche était tiède, nous ne pouvions pas prendre de douche. Il y avait aussi des cheveux dans le drain, un détail important qui est peut-être passé. La valeur de 35,22 € n'est pas en cause, mais c'était vraiment une mauvaise expérience, dans laquelle nous n'avons pensé qu'à retourner dans le confort de notre maison. Je suis désolé de ne pas me sentir à l'aise de le dire en personne, je ne le dis pas de manière détendue mais tu as raison je te dois une explication c'est le moins que je puisse faire. Je pense qu'ils peuvent facilement améliorer un peu plus ce point. Compliments
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Le séjour est toujours merveilleux et inoubliable. En plus de l'hôtel étant très beau et ayant un paysage naturel très environnant, m. Vasco et son personnel sont infatigables pour nous offrir des journées paisibles et reposantes. La carte est délicieuse. Inquiet du prochain séjour 🌟
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Nous avons passé 3 nuits et 4 jours merveilleux au Torel 1884 à Porto. L'hotel est sublime, le bâtiment historique est splendide et la décoration est de très bon goût ! Le personnel a été charmant du début à la fin du séjour. La situation géographique est parfaite pour accéder au centre historique de Porto. Je recommande grandement cet Hôtel et nous reviendrons avec grand plaisir. Merci A bientôt. Bruno
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Excellent endroit! Qualité au rendez-vous : en premier lieu l’accueil et la gentillesse de toute l’équipe qui fait tout pour rendre le séjour agréable. (Mission réussie). L’hôtel en lui-même est très agréable, calme, propreté irréprochable, les services proposés : cuisine excellente et variée, l’équipe du restaurant et du bar est au top. Vraiment : parfait! De cet hôtel on accède à toute l’île facilement à condition d’avoir loué un véhicule au préalable.
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Endroit où nous avons loué une chambre pour y passer 3 jours
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Un très bon hôtel avec une équipe super, dévouée, attentionnée, à l'écoute. Les chambres sont très confortables, mais il faut aimer les lits ferme. Les côtés ++ . Le petit déjeuner très fourni, avec une salade de fruit maison terrible !!! Sans oublier de parler de la bonne ambiance qui y règne avec marysa et ses collègues. De plus les plages à 30 minutes à pied ou 5 minutes en bus
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L'auberge est très agréable, le personnel gentil et compétent et la nourriture est très bonne. J'y vais depuis quelques années et je le recommande. La dernière fois que j'y suis allé, c'était pour le réveillon du Nouvel An et, comme d'habitude, je n'ai pas été déçu.
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Hôtel très propre, avec des chambres qui vont avec le style de l'hôtel. Literie très bien. Petit déjeuner copieux. Accueil excellent. Bravo à la petite réceptionniste pour son accueil et son sourire.
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Dîner d'anniversaire avec 64 convives avec plusieurs points négatifs à signaler. Je vais me concentrer davantage sur ma table mais je sais que c'était général sur le reste. Tout d'abord, les entrées étaient toutes servies sans que nous soyons servis de boissons. Les entrées qu'ils servaient étaient comptées, une table de 18 personnes servait 4 rissois/4 boulettes et un peu plus. Encore mieux, ils ont servi deux petites soucoupes avec des gésiers (10 gésiers au total) et quand nous en avons demandé plus, nous avons été refusés. Attention qu'ils ont nié avec la justification qu'ils compenseraient dans les plats principaux. Malheureusement, et toujours affamés en raison de la quantité d'entrées servies, nous avons dû attendre longtemps pour que les plats principaux soient servis. Nourriture moyenne au mieux. L'un des invités, ne mangeant pas de viande, a demandé un autre morceau de morue et a de nouveau été refusé. Il est temps de chanter joyeux anniversaire et de manger du gâteau et ils ont refusé de servir des boissons. C'est dommage pour un espace aussi agréable que le vôtre. Un dîner pour 64 personnes à 25€ par personne méritait bien plus. Refuser la nourriture, refuser le vin à 1 € de l'intermarché et penser toujours qu'ils ont raison. Vous venez de perdre 64 clients et chaque fois qu'on nous le demande c'est l'avis que nous allons donner de votre espace.
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Bon accueil, petit déjeuner bien avec des pâtisseries faites maison. "Excellentes". Chambre Très propre. Dommage, problème d'insonorisation et fenêtre très petite. Mais idéalement bien placé et pas de problème de stationnement
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