Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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Très bruyant!! Rapport qualité prix n'est pas bon. Internet par câble dans la chambre mais la prise ne fonctionne pas. Frigo met 3jours à refroidir. Rideau de douche pourri.
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Nous avons séjourné 3 nuits , au mois de Mai La villa est située en bord de route , avec un vis-a-vis très important . pour avoir un peu d'intimité il faut vivre avec les volets fermés (sans parler du bruit des voitures) la villa est décorée avec gout et et plutôt optimisée . les telecommandes de clim n'avaient plus de pile (ce qui peut arriver)et la baignoire n'avait pas de bouchon , après 4/5 appels a la réception , aucune résolution de ces problèmes . la réception a fini par filtrer nos appels et ne plus nous répondre. Les services proposés ne sont pas à la hauteur du standing annoncé . Les piscines n'ont ni serviette ni parasol , Pas de housekeeping dans les villas . Et pour finir l'internet ne fonctionne que très peu . Si vous voulez teletravailler : oubliez . la distance entre la villa et la plage est elle , parfaite . Pour résumer Il n'y a aucune sens du client et aucun service client . Vous payez et vous vous taisez Pour le prix je ne recommande pas .
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Accueil cinq étoiles, gentillesse de l'employée exemplaire Sara. Super dévoué et disponible pour nous servir au mieux.. Ambiance zen transmise par l'environnement et le bruit de la cascade à l'intérieur du logement. Chambre super propre qui transmet la tranquillité ... douche spectaculaire ....
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Le resort est fermé depuis le Covid et n’a pas réouvert donc village fantôme. Dommage car la marina est sympathique et calme donc. Pour y avoir passé 10 jours avec le bateau à cause des réparations c’est correct car tout reste ouvert : bar restaurant épicerie toilettes douches laverie et ship shop compétent. Beaucoup de belles balades à faire sur l’île pour s’occuper.
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40 € demandés à l'arrivée ... Pas de salle de bain privée, pas de petit déjeuner. Baignoire obstruée commune. Chambre propre et calme, mais la valeur est élevée pour le service fourni et pour les conditions dans lesquelles la maison est située.
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Endroit très agréable par le décor, la piscine, le sauna et bain turc, le terrain de tennis, la salle de sport, le personnel accueillant et la qualité des chambres. Tout ceci avec le petit déjeuner compris. Le bar de la piscine manque d'animation et d'éclairage pour passer une soirée agréable devant un bon cocktail.
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Alors Beja, c'est une sorte de ville dortoir, aucun charme ni cachet. L'hôtel Francis est vaste mais daté, il semble même en fin de vie et défraîchi. La chambre était datée, pas mal de bricoles dans la salle de bains étaient brinquebalantes, on sentait que peu de frais y était engagé. Certes c'était propre, assez vaste mais très vieillot. Autre déception, il n'y avait que des places des parking en épi devant l'hôtel et très peu, je dirais 8. Un ancien parking bien plus vaste à l'arrière était fermé et à l'abandon. La situation était correcte mais la ville n'inspirait pas confiance, bref, ce n'est pas un endroit pour une nuit romantique. On finit sur une bonne note avec un bon petit déjeuner.
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Emplacement top avec une piscine extérieure juste incroyable! Dommage la zone spa était fermé à exception de la piscine intérieure. Très bon restaurant mais prix assez élevées.
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Super expérience dans cet hotel ! Logement qualitatif et pratique. Le seul défaut le point restauration qui à mon goût manque de qualité par rapport au prestige du lieu. Je recommande vivement ! D’autant que l’espace de sport mécanique attenant ne demerite pas !
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Magnifique lieu, plein de charme, au milieu des vignes. Un moment de calme et de sérénité. Authentique. Le repas était parfait. Merci au chef de cuisine pour cette belle dégustation. On a adoré.
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