Parce qu'ils disent que c'est la Venise portugaise et ils ont tout à fait raison.
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Chambre pas propre , je ne vous dis pas la salle de bain... Réception, pas accueillante. La ventilation fait un bruit terrible, impossible de passer une bonne nuit. Impossible de changer de chambre, il n'ont pas voulu. Personnel de la restauration sympa et a notre écoute, mais simple.
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Accueil cinq étoiles, gentillesse de l'employée exemplaire Sara. Super dévoué et disponible pour nous servir au mieux.. Ambiance zen transmise par l'environnement et le bruit de la cascade à l'intérieur du logement. Chambre super propre qui transmet la tranquillité ... douche spectaculaire ....
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J'ai adoré la visite, la convivialité et la collection de Gins. Bel espace, cosy et très bien situé. Je recommande l'expérience de la dégustation de Gins, en particulier le Baleia. Le service et le dévouement envers les visiteurs sont excellents. 👌🔝🙏😊👏
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Nous étions de passage et avons mangé au restaurant. Accueil sympathique mais mauvaise communication de l'équipe des serveurs qui nous ont demandé à plusieurs reprises si nous voulions un dessert et l'apéritif après que la commande ai été faite. Le repas était bon, si ce n'est qu'on nous servi un dessert congelé. Aucun geste commercial ou excuse pour le désagrément. On nous a servi du beurre avec le pain qui a été ensuite facturé sans nous prévenir en amont. Dommage pour un restaurant aux allures luxueuses.
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Bon espace cosy pour se reposer, mais la propreté de la maison laisse un peu à désirer, beaucoup d'animaux (je sais ce sont des maisons de village), mais il y avait beaucoup de toiles d'araignées, surtout derrière les lits, ceux qui ont des enfants sont peur. Sinon rien à signaler
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On y dort bien on y mange bien et les prix sont bien accessibles pour tous je recommande
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Mise en contexte : réservation d'une suite pour 4 personnes, 2 nuits. 1 seul lit était fait, pour 2 personnes. Il n'y avait que 2 linges dans la salle de bain. Nous avons contacté l'accueil afin qu'ils viennent faire les lits. Puis, nous sommes allés à la piscine, mais aucun linge n'était disponible (attente de 1h30 pour en avoir). En revenant dans la chambre (~2 heures plus tard), les lits n'étaient toujours pas fait. Nous avons recontacté l'accueil et c'est finalement au bout de 5 heures d'attente que les nouveaux lits étaient fait. Cependant toujours pas de nouveaux linges.. service pas à la hauteur d'un 4 étoiles. En ce qui concerne les points positifs : la vue est magnifique, la chambre est propre. Le petit déjeuner est bon. Le parking est correct.
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