Premièrement, ce n'est pas un hôtel, mais j'aime l'endroit, calme
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Chambre non adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Mauvaise insonorisation. Prix excessif pour l'alimentation. Mais le site est agréable ainsi que la piscine intérieure.
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Hôtel relativement agréable même s'il a besoin de quelques renouvellements car assez ancien. Se trouve très près du Bom Jesus et de grands espaces verts. La chambre que nous avons eue (105) a été assez bruyante jusqu'à tard dans la soirée, pour cause qu'elle se trouve à l'étage en dessous du restaurant... Par contre le personnel est très agréable... Le petit déjeuner même s'il est correct n'est pas du niveau d'un 4 étoiles... Merci au personnel pour leur attention...
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Un service de qualité, obrigado ao Sr. Fernando Caridade ! Très belle salle, très belle carte, très belles assiettes. La cuisine Portugaise avec une petite touche gastronomique, c'était excellent ! Nous avons adoré. Mention spéciale pour : -Croquetes de Vitela Assada , -Bochechas de Porco Confidas, -Pastel de Vouzela "Principe da Beira Alta".
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Tres Très bon accueil en français aide au transport des bagages et accompagnement à la chambre .chambre agréable avec tout le confort petit déjeuner extra très très copieux à recommander à tous très bonne adresse👍👍👍
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Personnel à l’écoute et de bons conseils pour les restaurants ! Pour ce qui est de la chambre, la déco est inexistante, le tout fait très vieillot, surtout la salle de bain…. Par contre très déçu pour ce qui est de la propreté! Des poils dans la salle de bain ! C’est scandaleux ! La piscine rien à redire, par contre la salle de sport est vraiment petite et les équipements pas top… à part un tapis, un vélo et quelque poids, rien de fou. Il y fait une chaleur affreuse ! Le restaurant/bar est acceptable pour dépanner mais sans plus, des plats industriels et trop sucrés. Point positif: très bon petit déjeuner, copieux et avec beaucoup de choix ! Rapidité du personnel très appréciable pour ce qui concerne des petits problèmes que nous avons eu dans la chambre (latte du sofa cassé..). Dans l’ensemble nous avons passé un très bon séjour !
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Tout est propre et confortable. Je propose une autre table de chevet avec une lampe car mon côté n'avait pas ce support pour lire puis poser le livre.
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Personnel accueillant, nous avons reçu les informations nécessaires à notre séjour pour visiter Porto de leur part. Mais le ménage des chambres restent à revoir (retrouvé 1 chaussette derrière le petit fauteuil et beaucoup de poussières sous le lit). Petit déjeuner très diversifié qui rappel le Portugal, délicieux.
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Nous mettons 3 étoiles, car malheureusement nous sommes tombé sur un jour de fête. Il était très compliqué de ce garer. Même au parking de l'hôtel. De plus quand nous dormions la nuit, nous entendions pas mal de passage dans les couloirs (peut-être mal insonorisé). Nous avons eut un soucis avec notre carte de chambre qui ne fonctionnait plus. Nous avons dû à notre retour de sorti, soit 00h30, demander à la réception de régler le soucis. Malgré tout la chambre etait impeccable, lits très agréable et petit déjeuner avec beaucoup de choix. Et professionnel agréable.
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bon emplacement. literie moyenne. hormis pb eau chaude et chauffage c sympathique
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Malheureusement nous n’avons pas pu effectuer notre séjour car il tombait en plein confinement français! Mais non seulement les hôtes n’ont pas voulu nous rembourser nos 213 euros d’acompte mais en plus ils ne nous ont pas laissé la possibilité de revenir 2 ans après car ils estiment le délai trop long!!! Sachant que le tourisme n’est vraiment reparti que l’été dernier et encore, nous trouvons regrettable le peu d’intégrité morale de ces individus qui ont encaissé l’argent sans aucun remords et ne proposent aucun dédommagement! Méfiez vous!!!
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