Quelle belle surprise!! Piscine et chambre dignes d'un 5 étoiles, service adorable et vue tellement authentique sur les vignes du Douro. À recommander !
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Nous avons séjourné 3 jours pour 100€/nuit et ce prix n'est pas justifiable. Vous payez le cadre et la vue. Le wifi est inexistant. Les chambres et salle de bain sont petites et sombres. Il n'y a pas de climatisation. La literie est très mauvaise. Le petit déjeuner est servi dans la chambre mais vous n'avez pas le choix de ce que vous voulez manger donc beaucoup de gâchis et pas grandiose. La cuisine du restaurant était bonne, rien à redire.
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Pas d’indication à l’entrée. Heure d’arrivée demandée mais une fois sur place la chambre est pas prête. Une chambre avec balcon était annoncée lors de la réservation, mais pas de balcon (je pense dans aucune chambre). Avant d’arriver nous avons demandé si tout le spa était ouvert (hammam, sauna) et avons réservé car la réponse était oui. Une fois sur place, seule la piscine était accessible et l’eau froide. Nous n’avons pas eu d’eau chaude (problème général qui peut arriver). Mais personne ne nous a prévenu alors qu’au courant. Le robinet de la douche m’est également resté dans la main. La Clim s’est arrêté en pleine nuit et n’a plus re fonctionné. Nous avons perdu 2h a l’accueil a attendre le responsable afin d’en savoir plus et de quitter les lieux. Résultat une journée de perdue. Les deux nuits que nous n’avons pas passés à l’hôtel suite à ces problèmes nous ont été remboursé par Booking mais la nuit passé nous a quand même était facturée, pas très commerçant… Les points positifs, hôtel très propre et déco au sublime . Mais gâché par le manque d'entretien.
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Emplacement agréable, bon accueil des propriétaires, logement confortable et propre et petit déjeuner excellent, le tout pour un prix très abordable. Être à São Romão c'est le bon endroit pour se sentir chez soi Super indien.
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❤️❤️
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Excellent, très bonne chambre, et service impeccable et Mme. Dona Isabel avec qui j'ai parlé est une excellente personne et professionnelle, ainsi que Mme. Dona Sara Cunha, la propriétaire qui, depuis qu'elle m'a aidé la première fois, a été exceptionnellement professionnelle, amicale et polie.Merci beaucoup et je conseille à tous ceux qui peuvent aller séjourner dans l'un des deux logements qu'il y a, tous deux différents dans bien. Souhaite beaucoup de succès après la pandémie. Merci beaucoup. Nuno Boléo
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Hôtel moderne, confortable et bien insonorisé. Personnel très accueillant.
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Mon pote é un espetaclo!!!!!!!!
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Bon accueil. Service efficace surtout de la part de l'employé Marco (très compétent). Grand merci a lui et au gérant qui se sont débrouillés pour nous proposer une chambre à des conditions intéressantes. Petit déjeuner buffet et bien garni. Situé pas trop loin du centre de Porto (40min à pied).
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