Déçue par l aspect extérieur de l hôtel. L extérieur manque d entretien, cela est bien dommage de ne pas entretenir les lieux. La literie est confortable, mais quelques améliorations à apporter à la propreté de la chambre.
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Je ne sais pas par où commencer. De la réservation au jour de l'entrée, tout s'est bien passé. La disponibilité et la gentillesse de l'hôtesse, Cristina, ont été la porte d'entrée de l'incroyable séjour à Mirandela. Quant à l'appartement, nous n'aurions pas pu être plus satisfaits. Sa centralité, sa propreté et sa modernité sont à souligner, offrant tout le confort pour un séjour plein de confort. C'est si bon d'être reçu de cette façon. Nous le recommandons et, sans aucun doute, ce sera toujours notre 1ère option pour un séjour dans la région.
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Chambre basique Sol pas très propre Petit déj très simple voir même trop Le seul avantage métro pas très loin et centre ville accessible à pied
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Emplacement fantastique, appartement confortable, avec 2 chambres, chacune avec une salle de bain privée (à l'extérieur des chambres), la cuisine et le salon sont communs mais avec un réfrigérateur et un placard pour chacune des chambres. J'ai demandé un parking, qui est un espace extérieur mais fermé, à l'arrière de l'appartement. M. José est très attentionné et j'ai vraiment apprécié le geste de laisser du pain, de l'eau et un peu de fromage en guise de courtoisie de bienvenue ! C'est bon de sentir que dans la capitale animée il y a des espaces comme celui-ci, qui nous font nous sentir chez nous !
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Nous avons séjourné une nuit à l'hôtel et avons été agréablement surpris par la qualité des chambres et des espaces communs. Le petit-déjeuner était excellent, beaucoup de choix et nourriture de qualité. Lits assez confortables bien que de 80cm seulement pour les lits jumeaux. Quelques bémols : l'équipe manque un peu d'expérience et de professionnalisme, nous avons dû envoyer un mail resté sans reponse, ensuite téléphoner pour obtenir une chambre ne donnant pas sur la voie rapide, cela nous a enfin été confirmer et malgré cela nous nous sommes vus attribuer à notre arrivée une chambre du mauvais côté, qui heureusement a pu être changée. La climatisation de la chambre ne fonctionnait pas, il faisait chaud et confiné et nous avons dû dormir fenêtre ouverte pour ensuite être réveillés vers 5h30 par le trafic, même en étant du côté opposé. A ces détails près nous avons passé un bon séjour dans l'ensemble.
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Emplacement fantastique, appartement confortable, avec 2 chambres, chacune avec une salle de bain privée (à l'extérieur des chambres), la cuisine et le salon sont communs mais avec un réfrigérateur et un placard pour chacune des chambres. J'ai demandé un parking, qui est un espace extérieur mais fermé, à l'arrière de l'appartement. M. José est très attentionné et j'ai vraiment apprécié le geste de laisser du pain, de l'eau et un peu de fromage en guise de courtoisie de bienvenue ! C'est bon de sentir que dans la capitale animée il y a des espaces comme celui-ci, qui nous font nous sentir chez nous !
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Emplacement fantastique, appartement confortable, avec 2 chambres, chacune avec une salle de bain privée (à l'extérieur des chambres), la cuisine et le salon sont communs mais avec un réfrigérateur et un placard pour chacune des chambres. J'ai demandé un parking, qui est un espace extérieur mais fermé, à l'arrière de l'appartement. M. José est très attentionné et j'ai vraiment apprécié le geste de laisser du pain, de l'eau et un peu de fromage en guise de courtoisie de bienvenue ! C'est bon de sentir que dans la capitale animée il y a des espaces comme celui-ci, qui nous font nous sentir chez nous !
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Bel accueil de l'hospitalier.
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Nous avons séjourné 3 nuits , au mois de Mai La villa est située en bord de route , avec un vis-a-vis très important . pour avoir un peu d'intimité il faut vivre avec les volets fermés (sans parler du bruit des voitures) la villa est décorée avec gout et et plutôt optimisée . les telecommandes de clim n'avaient plus de pile (ce qui peut arriver)et la baignoire n'avait pas de bouchon , après 4/5 appels a la réception , aucune résolution de ces problèmes . la réception a fini par filtrer nos appels et ne plus nous répondre. Les services proposés ne sont pas à la hauteur du standing annoncé . Les piscines n'ont ni serviette ni parasol , Pas de housekeeping dans les villas . Et pour finir l'internet ne fonctionne que très peu . Si vous voulez teletravailler : oubliez . la distance entre la villa et la plage est elle , parfaite . Pour résumer Il n'y a aucune sens du client et aucun service client . Vous payez et vous vous taisez Pour le prix je ne recommande pas .
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Nous avions réservé 4 chambres avec vue sur le magnifique jardin tropical et l'océan pour nos 50 ans de mariage en famille. Tout était parfait. Merci pour toutes les attentions de l'équipe : fleurs, bouteille et pétales de rose dans notre chambre, décoration de table et gâteau de mariage superbe. Nous sommes enchantés et nous recommandons vivement. Nous avons aussi apprécié les animations pour notre petit fils de 7 ans: chasse au trésor, Halloween, etc. Nous étions déjà venus, nous reviendrons.
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