Malheureusement, j'ai rarement mis une aussi mauvaise note à un hôtel. D'abord, la chambre et la salle de bain étaient totalement infestées par les fourmis : sur le lavabo, le bureau, et même le lit ! J'ai pris le temps de regarder les autres avis et apparemment je n'étais pas la seule. Ensuite, je n'ai jamais connu une literie aussi peu confortable (surtout dans un hôtel trois étoiles !). Je pouvais sentir tous les ressorts du matelas. Enfin, l'hôtel se situe dans une zone calme, mais les murs sont si fins qu'on entend tout ce qu'il se passe dans le couloir et les autres chambres. Alors oui, c'est vrai, l'hôtel n'est "pas cher" comparé à d'autres, et la vue depuis la terrasse du restaurant est très belle... Mais si vous venez passer plusieurs jours à Funchal, je vous conseille de chercher ailleurs.
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Nous avons séjourné 3 nuits à Lemon Tree Stay. Logement très propre et parfaitement situé. Nous avons été accueillis par une personne parlant un français impeccable et étant de très bon conseils pour les endroits où manger ! Le petit-déjeuner était très bon, dommage que les assiettes ne varient pas légèrement d’un matin à l’autre - remarque valable uniquement si l’on reste plusieurs nuits.
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Restaurant très agréable Le personnel est vraiment sympathique de plus il y a une vue magnifique
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Toute l'expérience a été spectaculaire, l'emplacement de l'hôtel est central et très facile d'accès à pied ou en transport (à seulement 15 minutes de la gare routière). Toute l'atmosphère de l'hôtel est merveilleuse, vraiment un morceau du Japon au Portugal. La chambre est très confortable avec un sol en tatami et dormir sur un futon est beaucoup plus confortable que ce à quoi nous nous attendions, les toilettes sont aussi une expérience complète qui est étrange au début mais qui est assez confortable et pratique les prochaines fois. Le spa inclus est simple mais extrêmement relaxant et une excellente expérience, ainsi que le petit-déjeuner très varié et dans un espace commun très beau et confortable. En particulier, nous tenons à remercier tout le personnel qui nous a offert un excellent service toujours avec une extrême sympathie et un sourire, toujours prêt à aider dans toutes les situations et à répondre à toutes les questions, nous sommes très reconnaissants à tout le personnel qui a fait de cette expérience la meilleure que nous ayons jamais eu dans n'importe quel hôtel, nous avons fait ce voyage à Viseu juste pour découvrir cet hôtel et, surtout grâce à l'excellent service fourni par le personnel, ils ont fait de cette expérience quelque chose d'inoubliable et que nous avons hâte de répéter. C'est une expérience que nous recommandons à tous ceux qui veulent vivre un peu du Japon, sans aucun doute quelque chose d'inoubliable et qui doit être répété.
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Chambre pas propre , je ne vous dis pas la salle de bain... Réception, pas accueillante. La ventilation fait un bruit terrible, impossible de passer une bonne nuit. Impossible de changer de chambre, il n'ont pas voulu. Personnel de la restauration sympa et a notre écoute, mais simple.
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nous sommes des clients habitués ! toujours bien. il me semble tout de même qu'il y a eu un changement de direction ; nous avons occupé la chambre 102 le 12 et 13 juillet. Nous avons oublié un dégraisser vapeur dans la chambre on a appelé l'hôtel tout de suite personne ne nous rappelle on a appelé 3 fois on nous a répondu que la responsable allait convoquer les femmes de chambres une semaine après toujours aucune réponse. on ne peu donc plus faire confiance à cet hôtel.
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J'y ai laissé mes 2 bouledogues français avec une petite peur de ne pas connaître les gens et les autres animaux, au final tout s'est bien passé, ils ont été bien livrés, super qu'ils m'aient envoyé une vidéo pour les voir s'amuser La réception des animaux et la livraison se sont déroulées sans attente et sans tracas Je le recommande et en effet d'ici 1 mois ils seront de nouveau là pour quelques jours.
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J y ai été pour un mariage .et je dois avouer que c est le meilleur endroit pour organiser une cérémonie de ce genre.le cadre est époustouflant ,l accueil des propriétaires est chaleureux ,la nourriture et l'organisation sont impeccables .Et les logements très spacieux et confortable avec une vue imprenable .bref je recommande cette magnifique casa da lavandeira.
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Hôtel très bien situé pour les visites... Personnel accueillant souriant serviable à l'écoute des clients, aide aux bagages, hygiène impeccable. Chambre rustique très propre en famille ou seul. Petit déjeuner très copieux en supplément. Parking réserver accessible payant à quelques mètres de l'hôtel. Implanter au cœur de la ville sur trois étages. N'est pas du tout adapté aux personnes à mobilité réduite.
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