Expérience désagréable, traiter avec un triplex totalement découplé couple avec enfants en bas âge, ainsi que la télévision / Wi-Fi désactivée en raison du manque de paiement. Enfin, le four ne pouvait pas être utilisé, chauffant car le tableau électrique ne pouvait pas manipuler. Serviettes de bain trouées.
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Un nouvel hôtel plein de charme. Malgré une erreur sur ma réservation, ils ont été très commerciaux et ont compensé celle ci en m'offrant une nuit. Le personnel est adorable, la piscine et le spa appréciables et l'emplacement idéal. Attention au choix des chambres, certaines n'ont pas de fenêtre mais un petit velux, claustrophobe s'abstenir.
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Nous avons passé une nuit dans cet hôtel et avons été terriblement déçus. Les photos prises et montrées sur Booking ou en premier plan sur Google sont totalement fausses. 100€ pour une chambre aussi minable c'est clairement du vol. Aucune insonorisation, litterie désagréable et les chambres qui sentent le renfermé. A éviter à tout prix! Heureusement le personnel est gentil mais c'est insuffisant pour 100€.
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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J'ai mis une étoile car on ne peut pas en mettre moins. La seule bonne chose est la gentillesse de ceux qui vous reçoivent. C'est mieux que de dormir dans la rue. Les salles de bains communes sont dans un état lamentable. Très vieilles mais le pire manque de propreté. C'est dégoûtant de les utiliser. Les tapis de bain sont pleins de moisissures. Sur les couvercles des toilettes, mieux vaut ne pas commenter. Lorsque vous avez une entreprise, vous devez la garder propre et investir quelque chose dans son entretien. C'est tellement sale qu'on ne peut même pas utiliser la salle de bain, c'est mieux de chier dans la brousse, c'est plus hygiénique.
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Chambre dans bâtiment principal avec une « vue city » et vous aurez une vue sur un mur, avec sous la fenêtre les cafés et restaurants et les hurlements qui vont avec jusque 3h30 du matin… et tout ça pour le prix d’un 5 étoiles ! La chambre est petite et basic et la salle de bain minuscule ! C’est incompréhensible ces tarifs et ces chambres ! Passez vos chemins y a vraiment plus sympa ailleurs …
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Superbe visite, la cave et l’ensemble du domaine sont magnifiques. Mention spéciale pour Antonio, qui parvient à nous faire partager sa passion pour les vins du Douro, avec beaucoup de culture et d’humour. La dégustation est top, 4 vins et un porto excellents
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Bon petit déjeuner. Bon accueil. Propre. Et c’est tout. Pas de wifi dans la chambre, prévoir séances d’ostéopathie après séjour car « literie » médiocre. Bruit incessant de canalisation dans la chambre.
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Hôtel propre, personnel agréable souriant et à l'écoute. Petit souci de clim résolu très rapidement avec un changement de chambre. Petit bémol prix du petit déjeuner trop cher.
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Superbe séjour d'une semaine malgré un météo capricieuse les 3 premiers jours Le lieu est calme et en hauteur avec une vue imprenable sur la ville Des orangers, des vignes et des animaux de la ferme autour de la demeure rendent le lieu magique. Maison fonctionnelle et propre Petit bémol sur la cuisine ou la friteuse ne marche pas et le micro onde/frigo n'étaient pas propre du tout. Sinon c'était parfait :) Merci !!
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Super situation sur les hauteurs du vieux Porto , literie super confortable , tout y est parfait !
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