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Je dois le dire l’hôtel est super, très joli, très propre, les chambres sont parfaites mais le service et le personnel est désireux, je n’ai jamais vu ça de toute ma vie. En commençant par la directrice qui est très désagréable avec les clients, elle est tout le temps agacée, quand on commande un café on attend 30 minutes et si l’on prend un petit truc à manger c’est au moins 1h d’attente (de simples chips par exemple). Les gens à l’accueil sont très désagréables ainsi que les serveurs et serveuses. Un scandale cet hôtel !!!
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Très beau lieu avec une belle piscine, de très bonnes chambres et un service très sympathique.
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Très bon hôtel, les chambres sont propres et calmes. Les petits déjeuners sont copieux et variés. Bon emplacement tout près du Douro et très bien desservi par les transports en communs. Accueil sympathique. Nous avons passé un très bon séjour. Merci
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Personnel très agréable mais insuffisant. Une seule personne pour gérer bar, terrasse et hôtel. Chambre satisfaisante mais un peu vieillotte Salle de bain qui aurait besoin d’être relooké.
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Très sanpa et très bien
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L'accueil est sympathique, les chambres restent modestes, la salle de bains d'un autre temps, prix élevé. Petit déjeuner bon.
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Grande maison avec un bon espace extérieur, en bord de mer à Santo Amaro. Nous avons été accueillis avec des pâtes sovada et une compote de nèfle qui était délicieuse. Je recommande!
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Très petite pièce sans oreillers de garde-robe du siècle dernier, les toilettes renversaient de l'eau jusqu'à la porte de la chambre. L'eau chaude était quasi inexistante et lorsque le monsieur qui était à l'accueil et qui a tout fait pour essayer de minimiser les désagréments a ouvert le robinet du lavabo l'eau est sortie marron. Pas d'ascenseur et d'escaliers.
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J'ai vraiment aimé!!
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