Notre vol a été annulé à 1h30 du matin, je vois la résidence sur booking , j’appelle d’abord plusieurs fois afin de demander si c’est possible de réserver et de venir directement sur place mais personne ne répond ? Je prend quand même le risque , je me rend sur place à 2h du matin ( moi et ma mère avec 2 valises) , à l’entrée seulement un monsieur ne nous accueille même pas, celui-ci discutais et nous avions bien l’impression de les avoir dérangé, bref je lui explique donc que je venais tout juste de réserver et que je comptais seulement prendre une douche et rester quelques heures car mon vol était tôt dans la matinée, il me dis que l’entrée n’est qu’a partir de 15h , et qu’il n’y a aucune solution pour nous… très mauvaise volonté…on lui demande quand même s’il y a d’autres hôtels aux alentours , monsieur nous dis que tout est complet ( je ne savais pas qu’il travaillait pour d’autres hôtels pour savoir que tout les autres était au complet :). ) , aucune empathie rien , sachant que 2 femmes touristes sont au milieu de nulle part à 2h du matin… bref plus jamais je préfère encore rester a l’aéroport ne perdez pas votre temps
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“L´hôtel, situé près de la ville et près des plages, est tenu des hôtes bienveillants et très professionnels. L´accueil est chaleureux dans un endroit avec tous le nécessaire pour des vacances réussies. Chambres avec lits confortables, piscine chauffée, sauna, bain turc, jacuzzi... Le petit déjeuner est inclus dans le prix de la chambre et mêmes les confitures sont faites maison. Il y a aussi une navette pour rejoindre les bars gays de Lisbonne en centre ville, et bonne surprise, ce trajet ne prend que 15 minutes!! Nous avons adoré notre séjour et pensons revenir très vite:“
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Magnifique maison très bien équipée, très confortable et en plein centre de Ponte de Lima. L'hôte nous a réservé le meilleur des accueils. Rien à redire,nous reviendrons très bientôt.
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Très bon service, c'est juste dommage que la piscine ferme tôt... sinon top top... merci beaucoup... je reviendrai !!!
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Chambre non adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Mauvaise insonorisation. Prix excessif pour l'alimentation. Mais le site est agréable ainsi que la piscine intérieure.
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Hotel à fuir !! Chambre insalubre, petit déjeuner infecte. Personne qui se refuse de parler français. Ménage à peine fait.... drap et matelas degueulasse.... bref à fuir et hotel bon à démolir
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Merci pour l extraordinaire service la qualité et le professionnalisme de votre équipe Merci
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j'ai aimé
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Très bon emplacement, cosy et moderne. Douche à pression, lit confortable et cuisine entièrement équipée
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Hôtel découvert dans le cadre d'un mariage à proximité, il nous a été conseillé par les futures mariés et nous en sommes ravis ! L'accueil est très chaleureux, la personne qui nous a reçue parle extrêmement bien le français. Les chambres sont très grandes et climatisées. La salle de bain est grande et tout ce dont vous avez besoin s'y trouve (produits cosmétiques, sèche cheveux, etc). Il y a également de grandes armoires à disposition. Nous avons même eu droit à ce qu'ils nous prêtent un défroisseur vapeur afin de redonner un coup sur la chemise et le pantalon de M. La piscine, qui offre une magnifique vue sur les terres, est grande avec des chaises longues, des zones d'ombres, un hamac et un petit parc pour les enfants. Chaque soir, un menu est proposé, vous devez avertir à l'avance si vous souhaitez manger ah restaurant ou non. Il y a chaque soir 2 plats à choix. Nous y avons mangé un soir et c'était délicieux (entrée, plat, dessert à un prix très raisonnable). Le personnel peut même vous réserver le taxi, à n'importe quelle heure de la journée, c'est vraiment un service de qualité, merci pour votre bel accueil, tout était parfait.
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Nous avons passé 10 nuits aux Apartamentos Sophia à Coimbra et vous disons que ce fut le meilleur succès que nous ayons eu. Son emplacement idéal pour découvrir Coimbra et accéder aux services de transport, avec un supermarché de la chaîne Pingo Douce à quelques mètres pour pouvoir faire ses courses ou même pouvoir y manger à un très bon prix. L'appartement est très lumineux, spacieux et entièrement équipé. Les personnes qui le gèrent sont très attentives, professionnelles et de bonnes relations publiques. Mention importante au personnel de nettoyage, qui est au courant de tout détail. On reviendra certainement. Nous nous reverrons sûrement.
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