Bon restaurant avec buffet, prix très correct
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Mange très bien
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Accueil agréable. Parle français. Très propre. Bien situé. Calme. Jolie terrasse. -1 ⭐ pour la piscine sur le toit. Elle est très propre mais...elle est froide ! Également pour la qualité du mobilier qui pourrait être un peu mieux entretenu (charnières, porte fenêtre) Et pour terminer, le petit déjeuner est basique mais c'est correct pour un hôtel 2 étoiles.
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Bon emplacement. Prise de rendez-vous et accueil par téléphone et tout s'est très bien passé. Chambre propre et bien rangée, mais celle-ci en particulier, étant dans un grenier, la mobilité à l'intérieur est limitée.
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Le Pestana Promenade n'est pas digne d'un 4 étoiles. N'y gâchez pas votre argent et vos vacances. + vue magnifique + hôtel bien placé + possibilité de réserver des activités à la réception + très belle piscine ~ buffet correct - chambre sale (nous avons dû en nettoyer une partie nous même) - la chambre ne correspond pas à ce que nous avions réservé (pas de canapé-lit) - pas de meuble pour poser sa valise (obligé de laisser sa valise par terre pendant tout le séjour) - à défaut d'avoir un lit double le staff nous a proposé des draps double sur lit jumeaux... nous attendons encore les draps - le centre de la baignoire étant bombé on risque de tomber à chaque douche - l'eau peut passer du tiède au chaud bouillant ou froid en quelques secondes (sans toucher à rien) - pour les demi-pension, les boissons ne sont pas inclues (pas même l'eau, 4.10€ la bouteille) - seulement deux ascenseurs pour tout l'hôtel (quand ils fonctionnent...) - cafard mort dans les escaliers - pigeons qui se baladent dans le restaurant
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Formidable. Nous avons organisé un événement et nous ne pouvions pas être plus heureux. La nourriture et les entrées spectaculaires étaient incroyables. Beaucoup de variété et de quantité. Nous avons tout fait à travers Lorena. Une fille adorable qui nous a aidés à tout moment. Dans la chambre, nous avons été servis par Ana et Juan, qui nous ont servis avec le sourire et tout s'est parfaitement déroulé. Je le recommande à 100%
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Excellent endroit pour se reposer. Hôte très attentionné. La maison et le terrain environnant sont très agréables. Il est bien situé et proche de nombreux lieux d'intérêt. 30 % des plages et encore moins des monuments et monuments de notre histoire.
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Très bon rapport qualité/prix... en plein centre.
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Hotel bien décoré dans un lieu historique. Petit dej copieux et bon. Ne manque plus qu'un bon café. Le café filtre était mauvais. La machine devait être en panne... parking petit et payant. Le café et thé dans la chambre sont payants alors que les hôtels 3 étoiles nous les offrent. Dommage...personnel attentionné et agréable.
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Superbe endroit, les chambres sont superbes, et très calme.tres bon accueille. Problème, piscine non chauffé et glacial même avec 30 degrés dehors.
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Très bon accueil, très convenable rapport qualité prix et gentillesse du personnel, je recommande !
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Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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