hôte est malhonnête! Nous avons annulé notre réservation dans les temps impartis avec annulation gratuite, il refuse de nous rembourser le séjour! Prétextant qu il ne reçoit pas notre rib ( envoyé une dizaine de fois depuis 4mois!) Il n est plus joignable malgré nos relances et celles de booking. Fuyez cet établissement!!
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Ne mérite pas ses 4 étoiles. Restauration basique, de qualité médiocre. Service passable et des problèmes à l'accueil. Beaucoup de bruits de la part du personnel proche de la salle de séminaire louée pour le séjour. Chambre pas mal, mais les lits sont de qualité moyenne et mal fait (j'ai dû refaire mon lit en arrivant) !
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La maison est excellente, de la décoration au fait que les chambres sont grandes et ont un accès direct à la piscine. L'emplacement est calme et paisible, avec un restaurant à côté qui fait partie du logement. Nous avons lu beaucoup d'avis disant que le petit-déjeuner n'était pas varié mais nous ne l'avons pas trouvé, ils avaient du pain, des croix, des biscuits, beaucoup de compléments, des céréales et des boissons. Je pense que notre expérience s'est si bien passée, car nous avions D.Maria, qui était gentille et pour tout le soin qu'elle apporte à tout ce qu'elle fait. La Maison Bacchus a de la chance de l'avoir comme tutrice, il n'y a plus grand monde comme elle.
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Chambre non adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Mauvaise insonorisation. Prix excessif pour l'alimentation. Mais le site est agréable ainsi que la piscine intérieure.
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Hôtel confortable, très propre. Le personnel est toujours disponible pour vous satisfaire. Très bon rapport qualité/prix. Je recommande +++ Hotel confortavel, limpinho. Os empregados são disponiveis para os clientes. Preços muitos boms. Para nos, sera +++++.
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« No for Yes Pico » malhonnête, pour qualifier la responsable de ce lieu qui prend les touristes pour des vaches a lait. Médiocre pour qualifier le lieu en dessous des photos. Odeur putride venant de la salle de bain.Tellement irrespirable que prendre sa douche ou aller aux toilettes provoque des hauts le cœur je vous laisse imaginer. Escroquerie organisée avec les amis de la propriétaire pour nous avoir loué a un prix exorbitant une voiture accidentée sans pare brise et de plus fort nous facturer des pénalités excentriques sur le véhicule au moment de le rendre, ou comment pousser le bouchons encore plus loin pour nous faire payer 10€ de plus par jour pour un bébé qui n’avait ni chaise ni lit, sans oublier la mauvaise foi en prime puisqu’au retour de notre séjour quelle ne fut pas notre surprise lorsque j’appris qu’elle réclamer à nouveau de l’argent toujours pour des choses excentrique mais surtout anormale. En conclusion le Pico est a visiter c’est merveilleux mais pour le séjour, préférez les hébergements a Madalena idéalement situés et mieux équipés. Ne gaspillez pas vos économies et votre énergie pour financer l’établissement d’une personne qui manifeste l’art du double visage pour mieux entourlouper ses victimes qui n’a aucun sens du commerce et qui n’a absolument aucun respect pour les touristes mais davantage pour leur portefeuille. En tout cas quand on ne sait pas faire de l’hébergement on ne le vend pas comme tel. Ce n’est pas un établissement c’est une amatrice qui ferait mieux de se former dans l’hôtellerie.
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Magnifique....authentique....quelle tranquillité à l'écart des touristes....et un bel accueil
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Bel endroit en pleine nature et très beau. Le personnel est très accueillant et les logements sont spacieux et meubles avec goût. Je recommande vivement !
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Magnifique maison très bien équipée, très confortable et en plein centre de Ponte de Lima. L'hôte nous a réservé le meilleur des accueils. Rien à redire,nous reviendrons très bientôt.
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Lamentable. Le propriétaire a empoché l'argent et après les restrictions de voyage liées au Covid, il a refusé de changer les dates alors que son logement est complètement libre. Résultat : les 1000 euros de notre budget vacances sont définitivement perdus alors que cela fait plus de deux ans que nous n'en avons pas eues comme beaucoup de Français. Une escroquerie validée par AirBnB qui "ne peut contraindre un propriétaire ou à rembourser ou à changer les dates". Evidemment, eux ont touché leur commission, ils s'en moquent complètement, la classe intégrale !
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