Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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Un bon hôtel si on met de côté le personnel et la qualité du restaurant, petit déjeuner très decevant et dîner encore plus. Almada n'est pas pratique pour se rendre à Lisbonne, marcher à pieds jusqu'à la station Ramalha, Tramway direction Cacilias et bateau pour traverser le Tage. Donc je ne conseille pas cet hôtel.
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Un petit paradis bien caché. Accueil et service d'une grande gentillesse. Le restaurant est excellent, autant pour le petit déjeuner que pour le dîner.
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Nous avons passé une 1 semaine magnifique en août 2022. Hôtel très propre et une décoration soignée . Tout le personnel est au petit soin. Un super petit déjeuner avec des produits locaux. Je recommande vivement nous y retournerons à nos prochaines vacances.
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L'Appartement est très agréable et bien situé. L'accueil est chaleureux et les conseils de Carlos avisés. Merci pour ce séjour très apprécié.
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Hôtels agréable avec des équipes et un service professionnel le gros plus c'est le calme et la tranquillité du lieu
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Tout est bien! Chambres et petit déjeuner bien ! La maison est très bien décorée et de très bon goût. M. José et Mme Helena sont des hôtes formidables. Vin de Porto, vin rouge et huile d'olive d'excellente qualité. Tout produit par eux) Sans oublier la confiture de figues qui bien qu'elle soit originaire de l'Algarve (la terre d'Helena) est merveilleuse. Point stratégique pour faire le tour du Douro. Je veux y retourner un jour. Merci de nous recevoir si chaleureusement !
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Déçue par l aspect extérieur de l hôtel. L extérieur manque d entretien, cela est bien dommage de ne pas entretenir les lieux. La literie est confortable, mais quelques améliorations à apporter à la propreté de la chambre.
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Très déçu La chambre n’était pas celle que nous avions réservé. Petite fenêtre, deux lits séparés, loin de la chambre standing réservé. En bonus le réceptionniste me dit : @vous allez voir, vous n’avez jamais dormi dans une chambre comme ça! »,… en effet il avait raison ….. Le petit déjeuner manquait de choix, mais pas mauvais. Énormément de toiles d’araignées partout, et le vitres on voyez pas à travers, dommage la vue est magnifique ! En revanche le personnel au bar était top ! Il leurs manque un énorme coup de ménage et une bonne rénovation !!
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Simplicité suffisent à tout dire Quelque chambre moderne et d autres moins Ça dépend du prix que l on veut mettre Personnel super sympa et accueillant Vieille quintas mais à refaire
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Le logement est très agréable,bien agencé et bien équipé. Sa situation dans la vieille ville permet de profiter des animations le soir, des points baignades sont à moins de 10 min et on peut accèder facilement au centre ville de Funchal à pied (10-15 min de marche). Possibilité de garer véhicule dans les rues à proximité. Accès rapide aux voies express pour visiter l'ile de madère. Roberto nous a accueilli très chaleureusement malgré notre heure tardive d'arrivée avec quelques spécialités de madère et nous a contacté régulièrement avant notre arrivée (jeux pour les enfants, ...)."
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