Bonjour, occupant la suite Lindberg dans dans hôtel du 8 au 9 juin 2022 j'ai la bonne surprise d'un hôtel très propre particulièrement bien rénové, mais jusqu à un certain point. En effet, à peine entré en chambre et pris une douche, le siphon de la baignoire, est resté bloqué, 1ere personne intervient en vain, une seconde qui ne peut rien faire et revient avec un ouvrier une heure plus tard qui réparera finalement la panne au bout d'une heure. Des petites excuses, maismême pas un rafraîchissement offert pour les désagréments et le manque d'intimité avec toute ces personnes en chambre. On nous avait indiqué une chambre à 123 euros comme sur la réservation que je m'apprêtais à faire sur internet, au final ce sera 158 euros, apparemment plus de chambres à 123€. Sauf qu'en chambre je fais des recherches sur internet et je trouve toujours 2 chambres à 123€ et je stoppé ma réservation au paiement preuve que celle-ci étaient bien libres et la sensation de m'être fait avoir. Ajouté une insonorisation médiocre du plancher en bois, très beau, et nous entendrons la télévision de l'occupant de dessus jusqu'à 6 heures du matin avant qu'il ne s'endorme pour finalement entendre ses ronflements. Donc une déception, malgré un bel hôtel, bien situé mais une tarification aléatoire et une insonorisation à revoir à ce niveau de prix.
1 Avis
Bel accueil de l'hospitalier.
1 Avis
Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
1 Avis
Personnel très gentil et aimable, très propre, mais chambre un peu petite.
1 Avis
Super séjour !! Moderne, neuf, très confortable et très lumineux. L'emplacement idéal. Nous répétons à coup sûr!
1 Avis
Hotel très bien passé dans le milieu de la ville. Toutefois il est dommage que pour un 3 etoiles il n'y est pas de prise a côté du lit, obliger de charger le telephone dans le couloir où la salle de bain et les meubles dans les chambres sont un peu vieux. Concernant le petit déjeuner il y a du choix toutefois les nappes sales s'est limite dans un 3 étoiles. Concernant l'accueil on a eu deux receptionnistes une pas accueillante et une autre hyper accueillante
1 Avis
Emplacement fantastique, appartement confortable, avec 2 chambres, chacune avec une salle de bain privée (à l'extérieur des chambres), la cuisine et le salon sont communs mais avec un réfrigérateur et un placard pour chacune des chambres. J'ai demandé un parking, qui est un espace extérieur mais fermé, à l'arrière de l'appartement. M. José est très attentionné et j'ai vraiment apprécié le geste de laisser du pain, de l'eau et un peu de fromage en guise de courtoisie de bienvenue ! C'est bon de sentir que dans la capitale animée il y a des espaces comme celui-ci, qui nous font nous sentir chez nous !
1 Avis
Personnel très sympathique, serviable et à l'écoute des besoins des clients. Les installations sont propres et entretenues dans les zones disponibles. Le petit déjeuner est bon, a ce dont vous avez besoin. La chambre est bien, la salle de bain la porte était difficile à fermer mais c'est sûr qu'ils vont le résoudre. Très bonne piscine, nous l'adorons et la nuit est incroyable, bonne température, profondeur et ambiance, propre et bien entretenue, il reste encore quelques éléments à apprécier dans la piscine.Il y a une super table de billard et une salle de sport, bien que petite. Le tout soigné et préservé.
1 Avis
Salle de bain sale et robinet de douche électrique qui fuit, chambre avec une odeur de moisi et climatisation ne fonctionnant pas correctement, couloirs mal éclairés et moisissures sur les murs des escaliers, parking sans éclairage et plein de boue au sol, piscine ne pouvant pas fonctionner être entré (il était très sale), pas de petit déjeuner. Propriétaire (Flávio Junior) très impoli et impoli, il a presque marché sur les invités et ne leur a pas souhaité une bonne journée, quand il a été approché pour une conversation, il semblait que personne ne lui parlait (tout le temps sur son téléphone portable et parler à d'autres personnes), réceptionniste attentionné. Endroit horrible, séjour cher et même pas l'essentiel.
1 Avis
Hôtel moderne, confortable et bien insonorisé. Personnel très accueillant.
1 Avis
L’hôtel propose à la réservation des offres à 55€ la nuit pour une chambre double en plein mois d’Août. A ce prix, il s’agit probablement du meilleur rapport qualité/prix que j’ai pu voir pour un hôtel de ce standing. Le personnel est très aimable, toujours disponible et très professionnel. L’hôtel est parfaitement propre, les chambres sont spacieuses, bien équipées, et les lits très confortables. L’hôtel porte bien son nom: la salle de sport est particulièrement bien équipée, le matériel en excellent état et le SPA très agréable. Si vous voulez aller à la piscine, faire du tennis ou autre. Le personnel de l’accueil réserve pour vous au club sportif d’à côté et vous n’avez plus qu’à vous y rendre. Le petit déjeuner est incroyable: les produits sont excellents, le choix est tres varié et le personnel au petit soin pour s’assurer qu’il ne manque jamais de rien au buffet. L’hôtel dispose d’un grand parking gratuit, ce qui est très pratique. Si vous êtes de passage à Covilha, allez-y les yeux fermés ! Merci encore au personnel pour leur professionnalisme et leur accueil.
1 Avis
Mise en contexte : réservation d'une suite pour 4 personnes, 2 nuits. 1 seul lit était fait, pour 2 personnes. Il n'y avait que 2 linges dans la salle de bain. Nous avons contacté l'accueil afin qu'ils viennent faire les lits. Puis, nous sommes allés à la piscine, mais aucun linge n'était disponible (attente de 1h30 pour en avoir). En revenant dans la chambre (~2 heures plus tard), les lits n'étaient toujours pas fait. Nous avons recontacté l'accueil et c'est finalement au bout de 5 heures d'attente que les nouveaux lits étaient fait. Cependant toujours pas de nouveaux linges.. service pas à la hauteur d'un 4 étoiles. En ce qui concerne les points positifs : la vue est magnifique, la chambre est propre. Le petit déjeuner est bon. Le parking est correct.
1 Avis
