Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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La maison est neuve avec tout l'électroménager, couverts, bougies parfumées et autres gourmandises, rien à signaler... à part un chauffage insuffisant. Même au maximum nous devions porter des manteaux, les draps étaient pour l'été, l'eau de la douche était tiède, nous ne pouvions pas prendre de douche. Il y avait aussi des cheveux dans le drain, un détail important qui est peut-être passé. La valeur de 35,22 € n'est pas en cause, mais c'était vraiment une mauvaise expérience, dans laquelle nous n'avons pensé qu'à retourner dans le confort de notre maison. Je suis désolé de ne pas me sentir à l'aise de le dire en personne, je ne le dis pas de manière détendue mais tu as raison je te dois une explication c'est le moins que je puisse faire. Je pense qu'ils peuvent facilement améliorer un peu plus ce point. Compliments
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La seule fenêtre de la chambre donne sur un chantier . Pas de VMC , le réfrigérateur et le coffre ne fonctionnent pas. L évacuation de l eau de la douche ne se fait pas correctement donc a chaque douche c est la piscine . Serviette de bain déchiré. Au restaurant le serveur manque de compétences, il ne prend pas les commandes (plus d une 1h00 pour avoir un plat). Le petit déjeuner servi pour 3 personnes sur une table de 90 × 90 cm !!! Malgré tout c est un beau pays le portugal, c est les vacances faut pas s énerver mais faire 1450km pour voir ca !!! A Eviter absolument y a des vrais hôteliers bien plus compétents que ca au Portugal.
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Endroit très bien situé par rapport à la plage. Compter environ 20 minutes de marche. Proche du supermarché boulangerie abris de bus. Toutefois l'établissement possède un peu et c'est très bruyant. Le bassin de la piscine est propre par contre il faudrait revoir la plage de la piscine qui est très abîmée.
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5 étoiles!! Espace calme pour se reposer, proche de la gare. Convivialité de la part du service, et petit déjeuner avec beaucoup de variété ! Je recommande!
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Bon accueil...calme, bon marché.. Au centre-ville ...petit déjeuner frais et délicieux
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J'ai adoré ce lieu très charmant... Nous y avons séjourné une petite semaine en famille et tout le monde s'y est très bien plus... Grande piscine avec possibilité de se poser au calme sur des transats... Le personnel est au top, le petit déjeuner avec des produits locaux est très complet, rien à dire... Le service de chambre impeccable ! La petite maison que nous avions loué est très spacieuse et bien équipée. Situé en plein centre historique, plusieurs avantages : toutes commodités à proximité, possibilité de faire des balades sympa et même nocturne... Des plages fluviales à 10 minutes en voiture... On y retournera...
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L'état de la chambre, la réception, la femme de ménage étaient tous bons. Il y a eu un problème avec la salle de bain le deuxième jour, mais ils ont dit qu'ils s'en occuperaient le jour même ou changeraient de chambre. Je ne voulais pas déplacer mes bagages, alors j'ai demandé qu'on s'en occupe, et ça a été résolu quand je suis allé me promener le matin. La résolution des problèmes a été rapide et bonne. C'était tellement agréable de voir le personnel qui m'a accueilli avec un sourire éclatant jusqu'à mon départ.
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Chambres au top. Petit déjeuner en buffet et très frais.
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Très bon emplacement pour cette hôtel où on peut apercevoir toute la ville de setubal vu d'en haut le soir c'est magnifique malgré la pluie battante personnel très agréable et sympathique à l'écoute mise a disposition de café à toute heure par l'hôtel nous avons apprécié après notre ballade du soir merci beaucoup até uma proxima setubal 👌👍😁🇵🇹🤩🇵🇹
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Les logements sont spacieux, confortables, propres et très récents. Ma femme a également apprécié l'architecture et la richesse de la décoration - y compris quelques pièces antiques très intéressantes. Nous n'avons pas pu profiter de toutes les commodités car notre séjour à Viseu a été bref, mais nous avons remarqué que le Loft est très bien équipé et nous pourrions y passer plusieurs jours. Le stationnement dans la vieille ville est un problème commun à de nombreuses villes médiévales ; Je suggère le parc Santa Cristina, souterrain, dont l'ascenseur est à 3-4 minutes à pied et très proche des ruines de la muraille romaine. Pour tous ceux qui visitent la ville, nous le recommandons!
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