Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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Bonjour je met une étoile parce que je ne pas m'être zéro mauvaise expérience parce que depuis le dimanche 26 septembre j'ai réservé jusqu'au 5 octobre comme par hasard Aujourd'hui le 29 septembre je decent avec mon conjoint pour fumer une cleup et nous remontons pour prendre nos affaires et prendre un peu d'argent et sortir manger et la plus aucun argent dans notre chambre on nous a volet 420 euro et quand on décent pour voir a la réception le monsieur nous dit que il peu pas avoir confiance en nous ni la femme de ménage en gros on s'assoit sur notre argent mauvais expérience ne jamais aller là bas.
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Notre expérience a été bonne. Il est très confortable et très calme. L'hôte est très sympathique et parle espagnol. La maison est toute neuve, elle a eu un an quand nous y étions et l'hôte nous a apporté les natas typiques, délicieux !! Ce qui me manquait en général plus de trucs de cuisine. Cependant, nous avons demandé à l'hôte et il nous a apporté ce que nous avions demandé sans aucun problème. La maison est très confortable mais il faut tenir compte du fait qu'il s'agit d'appartements séparés avec un lit double et un canapé-lit. La maison est divisée en 4 appartements. El Cabo, ses douches sont confortables mais il manque l'hydromassage. La partie piscine super. Il convient de mentionner que la maison est à côté d'un bar et que certaines nuits, cela a été bruyant, mais à l'intérieur, vous ne pouvez pas l'entendre du tout.
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A notre arrivée chambre propre mais très vieillotte, rideaux déchirés, literie très dur, pas de bruit extérieur, mais par contre intérieur aucune insonorisation, nous avons eu l'impression de dormir dans le couloir, placard un seul cintre, juste un peu de maintenance et cela pourrait être bien 5h30 à 6h30 la fête dans le couloir, nous l'avons signalé et il nous a été répondu qu'il n'avait pas pu faire autrement que prendre une bande de jeunes gitans, sans guitare bonjour l'ambiance Juste un petit commentaire sur le petit déjeuner car ce matin plus de thé et obligé de réclamer du pain, corbeille vide "chercher pas les croissants il n'y en en pas" mais le pain est très bon et le petit déj. seulement 2.50€, à ce prix là il faut pas s'attendre non plus à un petit déjeuner du club Med Notre chambre, 2 jours sans ménage, après réclamation on nous a changé les serviettes qui étaient très humides pour manque de ventilation Pour être bref c'est pas ici qu'on reviendra
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Belle surprise! Chambre moderne, confortable et très calme avec une excellente literie, tout ce qu'on demande d'un hôtel. Personnels très gentils et efficaces. Je recommande sans hésiter. Super rapport/qualité/prix.
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Très bruyant la nuit à cause de la route (insonorisation à revoir) Je déconseille
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Les logements sont spacieux, confortables, propres et très récents. Ma femme a également apprécié l'architecture et la richesse de la décoration - y compris quelques pièces antiques très intéressantes. Nous n'avons pas pu profiter de toutes les commodités car notre séjour à Viseu a été bref, mais nous avons remarqué que le Loft est très bien équipé et nous pourrions y passer plusieurs jours. Le stationnement dans la vieille ville est un problème commun à de nombreuses villes médiévales ; Je suggère le parc Santa Cristina, souterrain, dont l'ascenseur est à 3-4 minutes à pied et très proche des ruines de la muraille romaine. Pour tous ceux qui visitent la ville, nous le recommandons!
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Très bel hôtel, sur les hauteurs de Guarda. Chambre spacieuse. La salle de bains est grande, un peu vieillotte. Bons produits de beauté. Très bon restaurant. Je recommande. Parking privé payant. Mais beaucoup de places extérieures.
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Belle hôtel et bon service, le spa qui comporte un sauna, hammam, piscine, jacuzzi est particulièrement agréable, dispose aussi d une salle de sport.
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Bon rapport qualité prix, le petit déjeuner était diversifié et bon. La chambre confort est très spacieuse, la salle de bain est très belle. Le personnel y est très sympathique. En revanche il faut compter 35 mins à pied du centre ville historique, mais il y a le métro, la trottinette électrique quand on est fatigué. Je recommande!
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Un endroit inoubliable le staff toujours au petit soins ,leur domaine est une merveille ,sans oublié leurs vins 🙃bravo au sommelier super pro👍et de bon conseil ,du petit déjeuner au repas du soir tout étais excellent un très grand merci 🙏
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