40 € demandés à l'arrivée ... Pas de salle de bain privée, pas de petit déjeuner. Baignoire obstruée commune. Chambre propre et calme, mais la valeur est élevée pour le service fourni et pour les conditions dans lesquelles la maison est située.
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Nous avons passé un merveilleux séjour dans cet établissement. Les hôtesses étaient à l'écoute , la chambre était impeccable spacieuse jolie, avec une belle salle de bain en marbre propre, calme. Emplacement idéal pour visiter Porto. Et comme c'était à l'occasion de l'anniversaire de mon mari nous avons même reçu une petite attention surprise de la part de l'hôtel. Je recommande +++
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Médiocre à fuir absolument !!! Hôtel dégradé qui ne correspond pas du tout à la description ! Je ne mets jamais d'avis, mais là, il le fallait vraiment ! Tâche sur les draps !! Une soit disante "piscine chauffée" qui ne l'est pas du tout...!! À 24 °C en plein mois de mars impossible de mettre plus d'un pied, et quand on va se renseigner auprès de l'hôtesse d'accueil elle nous répond sèchement que la piscine est chauffée et qu'au Portugal, on ne met pas l'eau à plus de 28 °C La cascade au bord de la piscine qui ne fonctionne pas Ensuite, que dire du soit disant "spa".. Bref... Je vous laisse imaginer... Petit indice prenez un pull parce que vous risquez d'attraper froid ! Je vous conseille vivement de passer votre route !! De bien meilleurs hôtels aux alentours et à des prix bien plus attractifs rapport qualité-prix Personnel désagréable, hautain, qui ose hausser la voix sur nous alors qu'on reste très calme et respectueux, qui coupe court aux conversations, dialogue compliqué voir impossible... Très déçu, mais au moins, vous ne vous ferez pas avoir comme nous avons pu l'être.
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On nous a donné qu une suite soit disant la dernière chambre 125€, cela n en était pas une hormis un salon en plus, climatisation qui faisait beaucoup de bruit, petite baignoire qui glisse, petit déjeuner avec café instantané. Et bruyant. Ascenseur très lent.
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Emplacement idéal, à deux pas de toutes les commodités, et des commerces. Service impeccable, personnel très agréable qui donnent de précieux conseils. Les chambres sont propres, spacieuses et silencieuses. Le petit déjeuner est complet (sucré et salé, il y en a pour tous les goûts). Bref, c'est un sans faute pour cet hôtel, je le recommanderais sans hésiter pour qui veut visiter Porto. Merci à tout l équipe !!!
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Rien à redire l hôtel et très très propre. Les gens de l accueil sont super gentil. Les femmes de ménage sont très professionnelles elle font les chambres vite et très bien. A peine fini le petit déjeuner que les chambre sont déjà propre. Elles sont disponibles dès le petit déjeuner et nous accueil toujours avec le sourire, c est très agréable. L emplacement génial nous avons la chambre 412 avec petite terrasse c est trop mignon. L hôtel et propre du 1 er étage au dernier. Je ne comprend qu'ils ai que 2 étoiles. Moi je leur mettrai 1 étoile de plus 😋
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Pas d’indication à l’entrée. Heure d’arrivée demandée mais une fois sur place la chambre est pas prête. Une chambre avec balcon était annoncée lors de la réservation, mais pas de balcon (je pense dans aucune chambre). Avant d’arriver nous avons demandé si tout le spa était ouvert (hammam, sauna) et avons réservé car la réponse était oui. Une fois sur place, seule la piscine était accessible et l’eau froide. Nous n’avons pas eu d’eau chaude (problème général qui peut arriver). Mais personne ne nous a prévenu alors qu’au courant. Le robinet de la douche m’est également resté dans la main. La Clim s’est arrêté en pleine nuit et n’a plus re fonctionné. Nous avons perdu 2h a l’accueil a attendre le responsable afin d’en savoir plus et de quitter les lieux. Résultat une journée de perdue. Les deux nuits que nous n’avons pas passés à l’hôtel suite à ces problèmes nous ont été remboursé par Booking mais la nuit passé nous a quand même était facturée, pas très commerçant… Les points positifs, hôtel très propre et déco au sublime . Mais gâché par le manque d'entretien.
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On est tombé par hasard de cet hôtel et on est hyper content avec l'expérience. Bon accueil, jolie chambre et très très propre. Petit déjeuner copieux. Ça vaut l'étape.
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J'ai passé un week-end et à cause de mon confort, j'ai prolongé mon séjour d'un jour de plus. Il y a plusieurs petites maisons, celle dans laquelle j'étais était très confortable et ne manquait d'aucun détail. Son propriétaire est un charme, à notre disposition pour tout ce dont nous avons besoin. Je le recommande, je reviendrai.
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Hôtel très bien situé pour les visites... Personnel accueillant souriant serviable à l'écoute des clients, aide aux bagages, hygiène impeccable. Chambre rustique très propre en famille ou seul. Petit déjeuner très copieux en supplément. Parking réserver accessible payant à quelques mètres de l'hôtel. Implanter au cœur de la ville sur trois étages. N'est pas du tout adapté aux personnes à mobilité réduite.
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L'hôtel est classé 4 🌟 mais chez nous en France il correspond plus à 3 🌟. La chambre est petite pour 2. Quelques dégradations sur le lit , le plafond et ce n'est toujours propre dans la salle de bain. Ce n'est pas une douche mais plutôt une baignoire avec pommeau de douche intégré. L'hôtel a des fuites d'eau dans les couloirs. Le repas à été servi au 3ieme étage pour notre groupe donc peut dire sur le restaurant.
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