L'adresse est fausse, ce n'est pas au centre-ville de Penafiel. Il est proche de Termas de São Vicente. Attention : ça n'en vaut pas la peine. Les photos ne correspondent pas à la vérité.
1 Avis
Chambre vieillissante, mais très bien dormi, et très proche des commerces
1 Avis
Si bien accueillis, si bien accueillis, complètement intégrés comme si nous étions en famille. Le confort de chacune de nos expériences a bousculé les normes et standards auxquels nous étions habitués et nous sentons que notre vie a acquis une qualité supérieure, centrée sur l'essentiel et le plus important. Ce couple est responsable d'avoir construit une manière d'être dans le vrai tourisme personnalisé et axé sur le bien-être de ceux qui visitent, dans lequel rien (même rien) n'est laissé au hasard. Haut!!!
1 Avis
Hôtel très bien, chambre spacieuse, petit déjeuner très bien avec des fruits frais et pas en conserve, comme dans certains. Personnel au top et très bon accueil. Je n'ai mis que 2 étoiles pour l'emplacement car il est situé dans une ruelle. Lorsque les personnes rentrent tard ou bien très tôt, avec le bruit qui va avec, je vous laisse deviner, le reste. Sinon je recommande cet établissement.
1 Avis
Hôtel caché qui ne paie pas de mine de l'extérieur mais l'intérieur est tres moderne et propre. Notre chambre de 38m2 était bien et équipée. En revanche le balcon très salle et le mobilier de balcon rouillé, gros contraste avec la chambre. La literie pas top pour un 3 étoiled. Vue sur les bâtiments pas top non plus. 1e etgdgdgae réserve au petit dej et resto. Salle de petit dej petite et buffet très petit également.
1 Avis
1 Avis
Excellent appartement! Félicitations à Thelma. Très serviable et poli!
1 Avis
Chambre non faite Repas industriel Quand vous faites une demande, la réponse est systématiquement NO ! Le staff est peu amical et ne parle pas anglais. Cela gâche un cadre agréable.
1 Avis
Pas d’indication à l’entrée. Heure d’arrivée demandée mais une fois sur place la chambre est pas prête. Une chambre avec balcon était annoncée lors de la réservation, mais pas de balcon (je pense dans aucune chambre). Avant d’arriver nous avons demandé si tout le spa était ouvert (hammam, sauna) et avons réservé car la réponse était oui. Une fois sur place, seule la piscine était accessible et l’eau froide. Nous n’avons pas eu d’eau chaude (problème général qui peut arriver). Mais personne ne nous a prévenu alors qu’au courant. Le robinet de la douche m’est également resté dans la main. La Clim s’est arrêté en pleine nuit et n’a plus re fonctionné. Nous avons perdu 2h a l’accueil a attendre le responsable afin d’en savoir plus et de quitter les lieux. Résultat une journée de perdue. Les deux nuits que nous n’avons pas passés à l’hôtel suite à ces problèmes nous ont été remboursé par Booking mais la nuit passé nous a quand même était facturée, pas très commerçant… Les points positifs, hôtel très propre et déco au sublime . Mais gâché par le manque d'entretien.
1 Avis
Petit déjeuner industriel ! Dommage ! Sans compter les désagréments subis lors du séjour, (chute porte de placard…oublis des serviettes, gobelets, papier toilette, serrure dévissée, sèche cheveux etc…)… Et pour clôturer le tout, c’est limite que la réception nous traite de voleur devant tout le monde !!! et pourtant les séances avaient été payées la veille du départ ! C’est honteux pour un établissement hôtelier de 4 étoiles ! Déçus de ce complexe et de l’attitude irrationnelle de certains personnels ! Pas à la hauteur de nos attentes pour le montant déboursé pour ce séjour !
1 Avis
Bon déjeuner
1 Avis
Résidentiel avec sept chambres, toutes avec salle de bain privée. Service de chambre d'hôtes (comprend des gourmandises maison et du café Nespresso). Accès à la télévision et à internet via wi-fi. Propreté, convivialité et professionnalisme. Au coeur du village de Campo de Besteiros, au pied de la Serra do Caramulo.
1 Avis
