Chambre 202 du 10 au 12/09/22, parking payant, il devrait être gratuit, de plus, il était complet. Ce n'est pas normal, si une chambre est réservée, on devrait avoir une place de parking automatiquement. Dimanche 11 impossible d'accéder à la chambre, on a dû retourner à la réception pour réinitialiser la carte... Dans la chambre, manque verre en plastique dans la salle de bains, le bouchon au bout de la chaine pour remplir le lavabo, donc tant pis les économies d'eau... avec le monde actuel ce n'est pas bien. Pour les prestations, manque une ou des dosettes de café dans la chambre. Le thé et le sucre utilisés n'ont pas été remplacés le dimanche.... Dommage. Le lundi petit déjeuner, très bien, mais le personnel nous a demandés de payer, alors que tout avait été réglé le samedi soir...... après vérification, une nouvelle fois, c'était bon... Hôtel bien situé dans Coimbra, mais beaucoup, beaucoup de choses à améliorer surtout au niveau informatique (paiement, réinitialisation de la carte etc...). Notre chambre donnait sur la rue, donc un peu de bruit hélas. Le personnel aimable, mais avant de demander de payer, devrait bien vérifier que ceci a été fait!!! On a pu s'exprimer en Anglais, donc très bien.
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Nous sommes actuellement avec un total de 14 personnes dans le fantastique complexe de Victors Portugal. Il n'y a absolument rien que nous puissions reprocher. Belles villas très propres, excellent service, employés incroyablement gentils... nous ne serons certainement pas là pour la dernière fois :-)
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points à améliorer - isolation - espaces entre les meubles Points forts - bons matelas - mobilier récent Rapport qualité/prix - cher pour l'emplacement/l'offre
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Excellent hébergement, avec de très bonnes conditions. Je recommande!
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Restaurant de très bonne qualité, serveurs irréprochables, bon rapport qualité-prix !
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Une bonne maison pour les vacances, mais avec des meubles et des téléviseurs un peu démodés, mais rien d'extraordinaire, elle a une bonne piscine avec toilettes, 4 chambres, un immense salon et deux salles de bain intérieures, dommage que la cuisine soit petite , il y a un barbecue à l'extérieur avec une salle à manger très agréable, le nettoyage à notre arrivée tout était ok, quelques jours agréables et bien passés, en plus la région est super et c'est proche de tout, à la fois Benedita, où il y a tout et les plages, São Martinho do Porto, Nazaré, Foz do Arelho, cette plage est tout simplement géniale. La raison pour laquelle ma note n'est que de 3 est due au fait que le net est très faible, la télé n'a que 6 chaînes (elle devrait avoir un boitier) et enfin il y a de temps en temps une odeur un peu étrange venant de l'extérieur de la maison (animaux), mais c'est typique de la région, très bien reçu par les hôtes.
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Nous sommes restés 3 jours et l'expérience a été formidable. Tout d'abord, la fille est adorable et elle parle espagnol et portugais Le séjour est super sympa, tout est très cosy, propre et neuf, sans oublier qu'ils ont plusieurs petits détails avec les clients. Un autre grand point en faveur est qu'ils vous donnent une carte pour accéder à un parking à proximité, vous n'avez donc pas à devenir fou à la recherche d'un parking, et vous avez également tout à proximité pour profiter de la gastronomie de Viana, des musées et de la quantité de boutiques d'artisanat dont il dispose. 100% recommandé
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Je dois le dire l’hôtel est super, très joli, très propre, les chambres sont parfaites mais le service et le personnel est désireux, je n’ai jamais vu ça de toute ma vie. En commençant par la directrice qui est très désagréable avec les clients, elle est tout le temps agacée, quand on commande un café on attend 30 minutes et si l’on prend un petit truc à manger c’est au moins 1h d’attente (de simples chips par exemple). Les gens à l’accueil sont très désagréables ainsi que les serveurs et serveuses. Un scandale cet hôtel !!!
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Nous avons passé une semaine à la Pension Vila Mia lors de notre aller-retour, la vue depuis la chambre d'hôtel est tout simplement époustouflante ! Les hôtes sont disponibles avec des conseils et des actions et sont heureux de vous aider. Nous avons également réservé la demi-pension pour le petit déjeuner. La nourriture était très bonne et variée. Nous pouvons recommander un séjour sans hésitation!
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Très bon rapport qualité-prix, propre mais emplacement animé en revanche la chambre reste calme.
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