Établissement correct Rapport qualité/prix à revoir. Le personnel de la réception ne salue jamais les clients en revanche les femmes de ménages sont très agréables ! Dommage que le ménage ne soit pas fait tous les jours dans les chambres. Correct mais laisse à désirer pour l’accueil médiocre !
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Excellente chambre d'hôte ! Accueil parfait, chambre impeccable, petit-déjeuner délicieux, copieux et varié. Absolument à recommander !
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Chambre non adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Mauvaise insonorisation. Prix excessif pour l'alimentation. Mais le site est agréable ainsi que la piscine intérieure.
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Hôtel très propre proposant de grandes chambres, personnel aux petits soins et extrêmement bien placé dans le centre ville de Funchal.
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Pas d’indication à l’entrée. Heure d’arrivée demandée mais une fois sur place la chambre est pas prête. Une chambre avec balcon était annoncée lors de la réservation, mais pas de balcon (je pense dans aucune chambre). Avant d’arriver nous avons demandé si tout le spa était ouvert (hammam, sauna) et avons réservé car la réponse était oui. Une fois sur place, seule la piscine était accessible et l’eau froide. Nous n’avons pas eu d’eau chaude (problème général qui peut arriver). Mais personne ne nous a prévenu alors qu’au courant. Le robinet de la douche m’est également resté dans la main. La Clim s’est arrêté en pleine nuit et n’a plus re fonctionné. Nous avons perdu 2h a l’accueil a attendre le responsable afin d’en savoir plus et de quitter les lieux. Résultat une journée de perdue. Les deux nuits que nous n’avons pas passés à l’hôtel suite à ces problèmes nous ont été remboursé par Booking mais la nuit passé nous a quand même était facturée, pas très commerçant… Les points positifs, hôtel très propre et déco au sublime . Mais gâché par le manque d'entretien.
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Hôtel propre accueil impeccable. Personnel très agréable. Le personnel est au top!
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Lieu d'excellence. Panoramique du Douro d'une rare beauté.
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Super hôtel ,très bien placé , proche de toute commodité ,petit problème au début du séjour mais très vite résolu, nous avons eu une chambre à l arrière du Batiment au calme , hôtel soigné propre , petit déjeuner très correct , je recommande mérite les 4etoiles
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L'hôtel se situe juste derrière le centre commercial et la gare des bus, toutes directions! En maximum10 min à pied, route immédiatement à droite de l'hôtel, vous accédez directement au merveilleux centre historique de Guimaraes. Personnel d'une extrême amabilité et toujours présent pour conseiller ou rendre service! Chambres basiques mais propres, avec salle de bains pratique.
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❤️Nous avions réservé la Master Suite et franchement un vrai plaisir que cette chambre, très bien insonorisée belle vue, une ps4 pour les plus jeunes une baignoire SPA pour les parents, le restaurant de l'hôtel comme le disent certains mérite le détour, il n'y a qu'un seul problème au Pena Park Hotel ... Les ascenseurs 😭au nombres de 2 pour un hôtel aussi grand résultat il faut faire le queue. Mais bon il y a pire dans la vie ⭐⭐⭐⭐⭐
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Endroit très paisible et magnifique où séjourner.
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