Pas d’indication à l’entrée. Heure d’arrivée demandée mais une fois sur place la chambre est pas prête. Une chambre avec balcon était annoncée lors de la réservation, mais pas de balcon (je pense dans aucune chambre). Avant d’arriver nous avons demandé si tout le spa était ouvert (hammam, sauna) et avons réservé car la réponse était oui. Une fois sur place, seule la piscine était accessible et l’eau froide. Nous n’avons pas eu d’eau chaude (problème général qui peut arriver). Mais personne ne nous a prévenu alors qu’au courant. Le robinet de la douche m’est également resté dans la main. La Clim s’est arrêté en pleine nuit et n’a plus re fonctionné. Nous avons perdu 2h a l’accueil a attendre le responsable afin d’en savoir plus et de quitter les lieux. Résultat une journée de perdue. Les deux nuits que nous n’avons pas passés à l’hôtel suite à ces problèmes nous ont été remboursé par Booking mais la nuit passé nous a quand même était facturée, pas très commerçant… Les points positifs, hôtel très propre et déco au sublime . Mais gâché par le manque d'entretien.
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Ne mérite pas ses 4 étoiles. Restauration basique, de qualité médiocre. Service passable et des problèmes à l'accueil. Beaucoup de bruits de la part du personnel proche de la salle de séminaire louée pour le séjour. Chambre pas mal, mais les lits sont de qualité moyenne et mal fait (j'ai dû refaire mon lit en arrivant) !
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Nous avons adore cette hotel Super jolie belle decoration Les repas tres bon avec un large choix ansi que pour les boisson Cote spa le meilleur massage que jai fait Tres serviable a l'acceuil dans une petite station nous recommandons fortement
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Superbe vue a coupé le souffle ,chambre tout confort et une très belle piscine mais attention non chauffé après tout on s'en fou il fait 35 degrés hihi
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Une maison airbnb louée pour un week-end de 3 jours en novembre (pour 6 personnes) située à 10 minutes à pied de la plage
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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La chambre est vieille et petite. Lit 1 plave est matelas relativement inconfortable. Plus, le petit dejeuner est en buffet a volonté
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Un véritable havre de paix , un lieu paradisiaque. Repas de très grandes qualités. Antonio le patron est d'une gentillesse incroyable. Ce sera le lieux de notre mariage sans aucune hésitation. Tout est parfait.
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Génial... très bien reçu
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Hôtel absolument fantastique, le meilleur hôtel qu'on ai eu jusqu'à présent lors de notre périple Espagne/Portugal. Accueil chaleureux et convivial, on se sent comme chez soi, le personnel est adorable avec un service privilégié. Les chambres sont spacieuses, contemporaines, vue sur la magnifique vallée du Douro et sur le Douro ! Un gros plus pour le côté écotourisme, le bâtiment est uniquement alimenté par de l'énergie renouvelable et c'est super ! Repas et petit déjeuner copieux, variés et très bon. Accessible aux fauteuils roulants. (Ci joint la vue de la chambre)
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Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel, et y retournerons avec grand plaisir. L'accueil est chaleureux, la chambre spacieuse, très propre et silencieuse. Le petit déjeuner est complet et varié. La place de garage (fermé) est un avantage appréciable. Nous recommandons, sans réserve, cet établissement.
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belle AL
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