Je dois le dire l’hôtel est super, très joli, très propre, les chambres sont parfaites mais le service et le personnel est désireux, je n’ai jamais vu ça de toute ma vie. En commençant par la directrice qui est très désagréable avec les clients, elle est tout le temps agacée, quand on commande un café on attend 30 minutes et si l’on prend un petit truc à manger c’est au moins 1h d’attente (de simples chips par exemple). Les gens à l’accueil sont très désagréables ainsi que les serveurs et serveuses. Un scandale cet hôtel !!!
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Nous avons passe un merveilleux séjour avec nos amis. La maison est incroyable, le petit déjeuner est encore mieux qu'à l'hôtel mais notre coup de coeur est clairement pour les hôtes José et Ester qui sont des gens charmants, accueillants et avec un grand coeur. Ils se donnent beaucoup de mal pour vous faire passer le meilleur séjour. Merci encore pour tout ! Et à bientôt en Bretagne 👋
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Hôtel très bien placé sur le site du sanctuaire..peut être trop bien placé car les cloches nous rappellent qu'elles ne sont pas très loin...mais heureusement, elles ne sonnent pas la nuit La vue de la chambre est superbe (2eme et 3 ème photo) Sinon l'hôtel est fonctionnel quoique un peu vieillot, il aurait besoin de rafraîchissement... La literie est bonne... L'hôtel est calme, aucun bruit ne nous a perturbé. Petit déjeuner très correct avec tout ce que l'on trouve habituellement que ce soit du salé ou du sucré. Les fruits sont frais, bon évidemment nous ne sommes pas en France et les croissants font plus penser à de la brioche qu'à nos viennoiseries
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Super Hôtel, propre, calme, piscine, petit déjeuner très copieux, le personnel est très agréable et professionnel , qualité prix génial. Je recommande .
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Quelle belle surprise!! Piscine et chambre dignes d'un 5 étoiles, service adorable et vue tellement authentique sur les vignes du Douro. À recommander !
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Déplorable, lorsque l’on s’attend à passer une soirée au SPA et que rien ne fonctionne: pas de jacuzzi pas de bain turc !! Lamentable lorsque en plus on l’hôtel vous facture une bouteille d’eau mis à disposition dans la chambre, à 15 euro !! Hôtel à éviter !!!
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Endroit extrêmement confortable avec un hôte incroyable, la meilleure expérience que j'aie jamais eue en voyage, Wagner est merveilleux et super serviable, il ne manquait de rien et s'inquiétait toujours des moindres détails pour que nous nous sentions chez nous. Je recommande et reviendrai certainement.
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Excellent Impossible de classer cet établissement en dessous de cinq étoiles. L’accueil et la courtoisie du personnel est incroyablement qualifié attentif respectueuse et toujours à l’écoute du client pour lui faire plaisir. La qualité de l’établissement est excellente. Nous avons souhaité changer notre chambre en mezzanine par une chambre de plein pied alors ils nous ont carrément donné une suite qui était libre pour nous faire plaisir sans charge supplémentaire. Du coup on s’est retrouvé, je pense, dans la meilleure chambre de l’établissement. Petits déjeuners servis à table dans les règles de l’art. Merci pour ce grand moment de qualité et de plaisir nous reviendrons avec nos amis certainement
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Bon accueil, petit déjeuner bien avec des pâtisseries faites maison. "Excellentes". Chambre Très propre. Dommage, problème d'insonorisation et fenêtre très petite. Mais idéalement bien placé et pas de problème de stationnement
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Tres bon
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Bien que Google dise qu'il s'agit d'un hôtel 4 étoiles, il m'a semblé être un tourisme rural 2 étoiles. Les propriétaires sont sympathiques et attentionnés, tout ce que nous avons demandé nous a été donné immédiatement, cependant le prix devrait au moins inclure le petit déjeuner car en plus d'être occupé, il est également loin des cafés et des restaurants. L'espace extérieur pourrait également être mieux aménagé et la cuisine de la salle commune s'est avérée être le chaos lorsque de nouveaux invités sont arrivés qui ont utilisé la vaisselle dans notre chambre et même bu notre café 😐 Il n'y a pas non plus de réception, ce qui m'a laissé un peu perdu à mon arrivée. Et la nuit, tout est très sombre.
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