Pas d’indication à l’entrée. Heure d’arrivée demandée mais une fois sur place la chambre est pas prête. Une chambre avec balcon était annoncée lors de la réservation, mais pas de balcon (je pense dans aucune chambre). Avant d’arriver nous avons demandé si tout le spa était ouvert (hammam, sauna) et avons réservé car la réponse était oui. Une fois sur place, seule la piscine était accessible et l’eau froide. Nous n’avons pas eu d’eau chaude (problème général qui peut arriver). Mais personne ne nous a prévenu alors qu’au courant. Le robinet de la douche m’est également resté dans la main. La Clim s’est arrêté en pleine nuit et n’a plus re fonctionné. Nous avons perdu 2h a l’accueil a attendre le responsable afin d’en savoir plus et de quitter les lieux. Résultat une journée de perdue. Les deux nuits que nous n’avons pas passés à l’hôtel suite à ces problèmes nous ont été remboursé par Booking mais la nuit passé nous a quand même était facturée, pas très commerçant… Les points positifs, hôtel très propre et déco au sublime . Mais gâché par le manque d'entretien.
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Tout le confort normes 2021 dans une ancienne maison de style, Acceuil chaleureux, super petit déjeuner. Je reviendrai et recommande
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Excellent rapport Qualité/Prix. Accueil très sympathique, chambre agréable, très propre. Petit-déjeuner parfait, varié, fruits... Point à améliorer, pas de petit-déjeuner avant 8h du matin
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Notre expérience a été bonne. Il est très confortable et très calme. L'hôte est très sympathique et parle espagnol. La maison est toute neuve, elle a eu un an quand nous y étions et l'hôte nous a apporté les natas typiques, délicieux !! Ce qui me manquait en général plus de trucs de cuisine. Cependant, nous avons demandé à l'hôte et il nous a apporté ce que nous avions demandé sans aucun problème. La maison est très confortable mais il faut tenir compte du fait qu'il s'agit d'appartements séparés avec un lit double et un canapé-lit. La maison est divisée en 4 appartements. El Cabo, ses douches sont confortables mais il manque l'hydromassage. La partie piscine super. Il convient de mentionner que la maison est à côté d'un bar et que certaines nuits, cela a été bruyant, mais à l'intérieur, vous ne pouvez pas l'entendre du tout.
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Personnel très agréable mais insuffisant. Une seule personne pour gérer bar, terrasse et hôtel. Chambre satisfaisante mais un peu vieillotte Salle de bain qui aurait besoin d’être relooké.
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Magnifique....authentique....quelle tranquillité à l'écart des touristes....et un bel accueil
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Tres agréable...acceuil genial !
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Lieu superbe, calme. J y suis pour 3 nuits pour des vacances en voyage organisé..
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Endroit extrêmement confortable avec un hôte incroyable, la meilleure expérience que j'aie jamais eue en voyage, Wagner est merveilleux et super serviable, il ne manquait de rien et s'inquiétait toujours des moindres détails pour que nous nous sentions chez nous. Je recommande et reviendrai certainement.
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Appartement très fonctionnel, spacieux et extrêmement bien placé ! Le personnel est très accueillant et aidant. Une très belle expérience !
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Déçue par l aspect extérieur de l hôtel. L extérieur manque d entretien, cela est bien dommage de ne pas entretenir les lieux. La literie est confortable, mais quelques améliorations à apporter à la propreté de la chambre.
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Lors de la réservation, il était indiqué que le petit-déjeuner était inclus. Quand nous sommes arrivés et avons parlé à la dame, elle a dit qu'il n'y avait pas de petit déjeuner. Nous étions un peu contrariés. Comme nous n'étions pas les seuls à l'avoir vu sur le site Internet, il était indiqué que le petit-déjeuner était inclus. Il pourrait y avoir un peu plus de sympathie.
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