Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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Hôtel familial pour les habitués des lieux, mais aussi pour les autres vacanciers si chambres disponibles. Les petits déjeuners simples mais suffisants. Les chambres sont mignonnes et propres. Le personnel discret et à ton écoute. Jolie vue pour les chambres qui donnent sur la mer.
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C est un très beaux complexe. Très propre. Du personnel adorable et au petit soins avec beaucoup d humour. Par contre une mauvaise literie qui mériterait d être changée et des salles de bain un peu vieillissante. Mais un site exceptionnel dommage qu il soit loin de tout.
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Personnel d'accueil attentionné, logement propre et très calme. je recommande
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Complètement dépaysant. Endroit très agréable et hôtel magnifique. Bien plus de prestations que celles annoncées. Jusqu'au lait pour le corps fourni ! :) tout le personnel est bienveillant et attentif. Repas délicieux, bref le Bonheur 👍👍
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Très belle maison familiale restée 30 ans dans l'oubli, avant d'être formidablement rénovée. Les chambres ont été revues avec beaucoup de soin et de finesse ! Le jardin est magnifique et un véritable refuge de calme et de verdure au coeur de Porto. Dommage qu'il n'y ait pas d'accès et d'ascenseur pour les personnes à mobilité réduite.
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Hôtel propre dans une des rues principales de Santarem. Le buffet du petit-déjeuner est très bien. Les chambres sont propres. La fenêtre de notre chambre donnait sur un mur. Il n’y avait pas d’eau chaude dans la salle de bain. Échanges compliqués avec la réception qui ne parle que portugais et qui ne fait aucun effort pour qu’on les comprenne. Nous avons quitté l’hôtel à 2h du matin pour prendre un vol à 4h, en arrivant à l’aéroport nous avons appris que notre vol était annulé, nous sommes donc retourné à l’hôtel vers 3h pour reprendre notre chambre et dormir un peu et ils contacté la compagnie aérienne pour qu’ils payent les quelques heures que nous y avons passé.
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Très bel emplacement - installations modernes et très propre. Malheureusement, il n'y a pas de lave-vaisselle et la gamme de plats (de cuisine) est également assez claire. Dans l'ensemble, fortement recommandé.
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Détestable! le restaurant est à déconseiller. Nous avons dû réserver nos plats par téléphone au moment de la réservation pour attendre 1h30 en salle avant d'être servi. Aucune proposition d'entrée à partager, le vin avoisinait les 21°C, vraiment je ne recommande pas. Dommage car le carde est sublime mais le service est déplorable.
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Villa d'exception vue extraordinaire.... Magique
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