Déçu 😞 pour un 3 étoiles 🌟 franchement le petit déjeuner à revoir .beaucoup de bruit .Pas de bar .pour un 3 étoiles 🌟 décevant .je suis une habitué des hôtels au Portugal .
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Chambre limite au niveau de la propreté, une isolation inexistante (nous avons entendu la télé et la conversation de nos voisins de chambre jusque très tard dans la nuit) et matelas inconfortable - petit déjeuner très limite. Réservé via Booking mais très déçus !!
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Lieux magnifique, très très propre. Service pour baptême très bon le seul "b mole" a été les boissons, l'eau au début était pas assez fraîche et le jus d'orange était en poudre et beaucoup trop sucré. Sinon rien à dire. Je recommande a 100%
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La seule fenêtre de la chambre donne sur un chantier . Pas de VMC , le réfrigérateur et le coffre ne fonctionnent pas. L évacuation de l eau de la douche ne se fait pas correctement donc a chaque douche c est la piscine . Serviette de bain déchiré. Au restaurant le serveur manque de compétences, il ne prend pas les commandes (plus d une 1h00 pour avoir un plat). Le petit déjeuner servi pour 3 personnes sur une table de 90 × 90 cm !!! Malgré tout c est un beau pays le portugal, c est les vacances faut pas s énerver mais faire 1450km pour voir ca !!! A Eviter absolument y a des vrais hôteliers bien plus compétents que ca au Portugal.
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L'hotel est vraiment très bien situé, à deux pas des caves de Porto de la Villa Nova de Gaia, il y a plusieurs restaurants et bars à proximité, une supérette se trouve juste en face, le centre de porto est facilement accessible à pieds via le Ponte Luiz I. Le personnel d'accueil est très sympathique et à l'écoute. Avant notre arrivée nous avons reçu un message avec toutes les informations pour récupérer la clé, c'est très pratique. Les serviettes sont remplacées chaque jour (en cette saison assez humide elles ont du mal à sécher sinon). Pour 10€ par personne le petit déjeuner est bon est copieux, ce n'est pas un buffet à volonté mais une assiette avec charcuterie, fromage, fruits, pain, viennoiseries, Nata, confiture, accompagné d'un jus de fruit et d'une boisson chaude. La chambre est très belle avec ses pierres apparentes et son parquet, j'aurai pu mettre 5 étoile car jusqu'à présent tout va bien ! Néanmoins je retire 2 étoiles à cause de la très mauvaise isolation acoustique... c'est le gros point faible ici .. on en entend tout : la porte d'entrée qui s'ouvre, qui se ferme en claquant, les personnes qui montent les escaliers (parfois tard dans la nuit), qui discutent, qui ouvre la porte de leur chambre, le personnel qui arrive avant 8h et prépare le petit déjeuner, les clients qui prennent leur petit déjeuner, le personnel qui débarrasse les tables du petit déjeuner, un enfant qui pleure pendant plus d'une heure en pleine nuit dans la chambre au dessus, mais aussi les voitures dans la rue pavée (pourtant assez peu passante en journée), les personnes qui discutent dehors, bref on entend tout, c'est vraiment dommage car cela a eu un impact assez négatif sur la qualité de notre sommeil .. nous avons passé 5 nuits au Charm GH et n'avons pas pu recharger nos batteries comme nous l'espérions .. SI vous faite le choix de séjourner au Charm GH n'oubliez pas vous bouchons d'oreilles !
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Au top ! Très familial ! Esprit vigne trop jolie La piscine est super sympa Le personnel est hyper chaleureux, accueillant, souriant .. Chambre hyper cool Propre Le seul bémol je n'avais pas de mini frigo dans ma chambre et le restaurant était en travaux Mais sinon j'ai adoré !
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Bon séjour, mais pas de respect pour les personnes à mobilité réduite, une seule place réservée et prise par le personnel. Quelques individus réservent les chaises longues dès le matin alors que c'est interdit.......
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gens très sympathiques, endroit très agréable pour des moments de tranquillité et de loisirs... endroit pour revenir à coup sûr Bon anniversaire!
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Bon emplacement mais les chambres ne sont pas entièrement équipées pour cuisiner
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Concernant l’hotel je ne connais pas... Mais au sujet du restaurant... Attention...c’est du surfait...Viande de mauvaise qualité, dure, et pas très savoureuse... Les frites très salées... La moitié des desserts présents à la carte étaient non disponibles...C’est un restaurant attrape touristes et émigrants portugais. Le cadre est joli, ils profitent d’une notoriété ancienne, mais je ne vous le conseille pas. Au même prix, il y a beaucoup mieux sur Arcos ou Ponte de Barca. J’y suis passé 13/08/2019.
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