Superbe hôtel, accueillent agréable tranquille
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Bien situé. Bel hôtel. Nous avons séjourné dans la partie appart hôtel. Un petit coup de neuf serait bien venu, mais l'appartement est propre et fonctionnel. A 10 mn en voiture d'un petit supermarché
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Le Pestana Promenade n'est pas digne d'un 4 étoiles. N'y gâchez pas votre argent et vos vacances. + vue magnifique + hôtel bien placé + possibilité de réserver des activités à la réception + très belle piscine ~ buffet correct - chambre sale (nous avons dû en nettoyer une partie nous même) - la chambre ne correspond pas à ce que nous avions réservé (pas de canapé-lit) - pas de meuble pour poser sa valise (obligé de laisser sa valise par terre pendant tout le séjour) - à défaut d'avoir un lit double le staff nous a proposé des draps double sur lit jumeaux... nous attendons encore les draps - le centre de la baignoire étant bombé on risque de tomber à chaque douche - l'eau peut passer du tiède au chaud bouillant ou froid en quelques secondes (sans toucher à rien) - pour les demi-pension, les boissons ne sont pas inclues (pas même l'eau, 4.10€ la bouteille) - seulement deux ascenseurs pour tout l'hôtel (quand ils fonctionnent...) - cafard mort dans les escaliers - pigeons qui se baladent dans le restaurant
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Endroit très calme et agréable je le recommande. Personnel sympa réactif et très discret. Espace piscine très agréable Le calme est au Rdv.
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Espace calme et cosy mais laisse beaucoup à désirer... Le bruit va de chambre en chambre l'eau chaude est faible avant l'heure du dîner, quelques toiles d'araignées et peu de papier toilette... Les chaines TV et le chauffage fonctionnent mal. Le petit déjeuner est raisonnable. . . Mais cela laisse beaucoup à désirer pour le prix et ils ne donnent généralement pas de reçu.
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Que se passe t'il au restaurant du Vila Galé ERICEIRA ?? Cela fait 2ans que le service est médiocre. Reservation non prise en compte, aucune communication entre la réception et l'accueil du restaurant. Serveur incompétent. 1h30 pour obtenir de l'eau et le plat des enfants. Au bout de 2h, les boissons, les entrées et les plats (froids) sont arrivés en même temps !!. Le "chef" reste derrière son comptoir et semble désintéressé de ce qui pose problème dans son restaurant. Cela est navrant et gênant lorsque l'on emmène nos amis dans ce lieu qui était au top dans le passé. Aucune réaction de la direction sur place,c'est incompréhensible.
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Notre vol a été annulé à 1h30 du matin, je vois la résidence sur booking , j’appelle d’abord plusieurs fois afin de demander si c’est possible de réserver et de venir directement sur place mais personne ne répond ? Je prend quand même le risque , je me rend sur place à 2h du matin ( moi et ma mère avec 2 valises) , à l’entrée seulement un monsieur ne nous accueille même pas, celui-ci discutais et nous avions bien l’impression de les avoir dérangé, bref je lui explique donc que je venais tout juste de réserver et que je comptais seulement prendre une douche et rester quelques heures car mon vol était tôt dans la matinée, il me dis que l’entrée n’est qu’a partir de 15h , et qu’il n’y a aucune solution pour nous… très mauvaise volonté…on lui demande quand même s’il y a d’autres hôtels aux alentours , monsieur nous dis que tout est complet ( je ne savais pas qu’il travaillait pour d’autres hôtels pour savoir que tout les autres était au complet :). ) , aucune empathie rien , sachant que 2 femmes touristes sont au milieu de nulle part à 2h du matin… bref plus jamais je préfère encore rester a l’aéroport ne perdez pas votre temps
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Hôtel très bien placé dans Guarda. Chambres petites mais propres, salle de bains parfaite, tout ce qu'il faut. L'accueil: de l'arrivée au départ la gérante est adorable. Le petit déjeuner est copieux, elle est aux petits soins. Nous reviendrons, c'est sûr.
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Le Sunset Surf Lodge à Ericeira ne laisse rien à désirer. Une équipe super sympa, que ce soit le gérant de Surflodge Pierre ou les membres de l'équipe super sympa, s'occupe de tous vos désirs. Deux amis et moi avons visité le Sunset Surflodge à Ericeira et avons été chaleureusement accueillis et avons montré le programme hebdomadaire bien rempli quand et où tout se passe. Toute l'équipe, que ce soit cuisinier, prof de yoga, prof de surf, femme de ménage, team manager et manager est courtois et sympa et super cool. Les cours de surf ont lieu sur la plage principale d'Ericeira, qui est absolument magnifique et a la bonne vague pour tous les surfeurs. Le professeur de surf Bruno connaît parfaitement son métier et vous montrera comment intégrer au mieux la programmation et attraper une vague. Avec l'analyse vidéo et les conseils de Bruno, vous obtenez la meilleure aide possible pour améliorer vos vacances. Dans l'ensemble, vous vous amuserez beaucoup car l'endroit est magnifique et les gens sont super aussi. Salutations à l'équipe de Puresurfcamp
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Bel accueil de l'hospitalier.
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Hôtel vraiment pas moderne. Une isolation proche du 0. SERVICE : Lorsqu'on demande un café le soir, la personne de l'accueil a réussi à l'oublier. Le pire, on décide de remonter dans nos chambres, elle nous regarde sans même s'excuser... EMPLACEMENT : Beaucoup trop loin de la plage et des commerces, cependant il y a des bons petits restaurants local dans le coin.
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Bon espace cosy pour se reposer, mais la propreté de la maison laisse un peu à désirer, beaucoup d'animaux (je sais ce sont des maisons de village), mais il y avait beaucoup de toiles d'araignées, surtout derrière les lits, ceux qui ont des enfants sont peur. Sinon rien à signaler
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