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Je dois le dire l’hôtel est super, très joli, très propre, les chambres sont parfaites mais le service et le personnel est désireux, je n’ai jamais vu ça de toute ma vie. En commençant par la directrice qui est très désagréable avec les clients, elle est tout le temps agacée, quand on commande un café on attend 30 minutes et si l’on prend un petit truc à manger c’est au moins 1h d’attente (de simples chips par exemple). Les gens à l’accueil sont très désagréables ainsi que les serveurs et serveuses. Un scandale cet hôtel !!!
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Excellente adresse ! On s'y sent comme chez soi.On y est très bien reçu, le petit-déjeuner est compris et fait maison. Le rapport qualité prix est excellent. Peut-être ma meilleure Auberge de jeunesse
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Notre vol a été annulé à 1h30 du matin, je vois la résidence sur booking , j’appelle d’abord plusieurs fois afin de demander si c’est possible de réserver et de venir directement sur place mais personne ne répond ? Je prend quand même le risque , je me rend sur place à 2h du matin ( moi et ma mère avec 2 valises) , à l’entrée seulement un monsieur ne nous accueille même pas, celui-ci discutais et nous avions bien l’impression de les avoir dérangé, bref je lui explique donc que je venais tout juste de réserver et que je comptais seulement prendre une douche et rester quelques heures car mon vol était tôt dans la matinée, il me dis que l’entrée n’est qu’a partir de 15h , et qu’il n’y a aucune solution pour nous… très mauvaise volonté…on lui demande quand même s’il y a d’autres hôtels aux alentours , monsieur nous dis que tout est complet ( je ne savais pas qu’il travaillait pour d’autres hôtels pour savoir que tout les autres était au complet :). ) , aucune empathie rien , sachant que 2 femmes touristes sont au milieu de nulle part à 2h du matin… bref plus jamais je préfère encore rester a l’aéroport ne perdez pas votre temps
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1er mensonge n'est pas un hôtel, c'est une auberge, les 4 étoiles sont trompeuses, ils vous facturent comme un 4 hôtel et les chambres ne sont pas à la hauteur, ni les prestations, ni les matelas, ni le mobilier. Le personnel est sympathique et le petit déjeuner est bien présenté, varié et de qualité. Pour moi ce n'est pas un hôtel à 60€ la nuit, c'est 40/45, je n'y retournerai pas car pour ce prix ils facturent ça ne vaut pas le coup, il y a plus de possibilités à un prix plus raisonnable avec ce qu'ils proposent dans le alentours.
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Nous avons séjourné 3 jours pour 100€/nuit et ce prix n'est pas justifiable. Vous payez le cadre et la vue. Le wifi est inexistant. Les chambres et salle de bain sont petites et sombres. Il n'y a pas de climatisation. La literie est très mauvaise. Le petit déjeuner est servi dans la chambre mais vous n'avez pas le choix de ce que vous voulez manger donc beaucoup de gâchis et pas grandiose. La cuisine du restaurant était bonne, rien à redire.
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Très bon accueil. Etat impeccable. Si à pieds, un peu éloigné des piscines naturelles et du centre.
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C'est merveilleux de rester ici, agréable dans un endroit moins touristique pour ceux qui veulent se mélanger davantage au vrai Setubal. Une promenade de 15 minutes vous emmène au port et vous pouvez participer à une excursion pour voir les dauphins. Vraiment recommandé. Vous pouvez également rejoindre les vrais pêcheurs locaux pour attraper vous-même des poissons ou des calamars. Également fortement recommandé pour les amateurs de poisson. La maison elle-même dispose de 2 chambres, d'un salon/cuisine et d'un jardin clos qui est également parfait pour votre intimité et pour les petits enfants. Notre fille de 1 an et demi passe un bon moment ici. Ils ont soigneusement installé un lit bébé pour notre fille afin que nous n'ayons pas à l'emporter avec nous. Il y a même une machine à laver et un lave-vaisselle !!! Idéal. À environ 10 minutes à pied de la maison, il y a un supermarché où vous pouvez faire vos courses quotidiennes ou pour une période plus longue, il y a aussi un plus grand congélateur et un barbecue. Ils ont même du poisson frais et de la viande fraîche. Le seul inconvénient est que vous êtes vraiment parmi les locaux et qu'il n'y en a pas beaucoup qui parlent anglais, mais nous le savions à l'avance. Nous profitons de quelques jours de plus ici, mais nous pouvons certainement le recommander.
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Chambre limite au niveau de la propreté, une isolation inexistante (nous avons entendu la télé et la conversation de nos voisins de chambre jusque très tard dans la nuit) et matelas inconfortable - petit déjeuner très limite. Réservé via Booking mais très déçus !!
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Parce qu'ils disent que c'est la Venise portugaise et ils ont tout à fait raison.
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