Je dois le dire l’hôtel est super, très joli, très propre, les chambres sont parfaites mais le service et le personnel est désireux, je n’ai jamais vu ça de toute ma vie. En commençant par la directrice qui est très désagréable avec les clients, elle est tout le temps agacée, quand on commande un café on attend 30 minutes et si l’on prend un petit truc à manger c’est au moins 1h d’attente (de simples chips par exemple). Les gens à l’accueil sont très désagréables ainsi que les serveurs et serveuses. Un scandale cet hôtel !!!
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Emplacement fantastique, appartement confortable, avec 2 chambres, chacune avec une salle de bain privée (à l'extérieur des chambres), la cuisine et le salon sont communs mais avec un réfrigérateur et un placard pour chacune des chambres. J'ai demandé un parking, qui est un espace extérieur mais fermé, à l'arrière de l'appartement. M. José est très attentionné et j'ai vraiment apprécié le geste de laisser du pain, de l'eau et un peu de fromage en guise de courtoisie de bienvenue ! C'est bon de sentir que dans la capitale animée il y a des espaces comme celui-ci, qui nous font nous sentir chez nous !
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Hôtel parfaitement situé au centre-ville de Porto et à 2 min à pied du métro ! Le rapport qualité-prix est imbattable ! Le personnel est adorable, les chambres sont confortable ! Petit bémol peut être si vous êtes situé côté route il y’a pas mal de bruit jusqu’à minuit le vendredi soir mais le reste de la semaine c’est très calme.
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Chambre très sombre, lit 140 qui craque, ménage à désirer ( toiles d'araignées) établissement atypique dans ancien couvent idéal pour le repos. Rien à redire sur le restaurant mais prévu repas aux chandelles qui étaient absentes. Accueil chaleureux.
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Très bon restaurant, bonne cuisine et bon service.
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Hôtel propre mais ancienne décoration Hôtel sombre beaucoup de boiseries Salle de sport pas très accueillante Piscine ok
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Chambre non adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Mauvaise insonorisation. Prix excessif pour l'alimentation. Mais le site est agréable ainsi que la piscine intérieure.
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Magnifique et splendide hôtel. Très bon petit déjeuner. Piscine pour les grands et les petits. Terrain de jeux pour les enfants et le sport. Le décor de ce "manoir" est juste féerique. Les photos ne montrent pas la réalité. Personnel très respectueux et classe. Vous pouvez aller les yeux fermés.
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A éviter : - Chambre petite et vétuste - Des graffitis sur le dessus de la douche avec des numéros de téléphone... - un parking avec une entrée/sortie digne des parkings Parisiens - mauvaise insonorisation quand les cours de danses dans le centre commercial démarre en fin de journée. Seul point positif : l'équipe était souriante.
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Chambre somptueuse, accueil nickel, par contre la vue n'était pas des plus incroyables (1er étage) et le chauffage était impossible à régler correctement. :( Mais sinon superbe endroit que je recommande grandement !
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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