Hôtel très bien situé, tout près du centre ville et d'un supermarché mais qui ressemble plus à un 3 étoiles qu'à un 4 étoiles. Le personnel d'accueil très agréable, rien à redire par contre pour le petit-déjeuner, on se sent surveillé, et ils enlèvent très vite verres et assiettes sans savoir si on a vraiment terminé, c'est assez désagréable
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Un prix bien trop élevé de 260€ pour cette prestation vendu à l’économie par un groupe.Le lieu est splendide mais survendu. Un bungalow très sommaire annexé à d’autres locations, portes difficiles à fermer donc des portes qui claques, pas de mouchoirs, de porte savon, même pas de porte pour les toilettes (votre partenaire devra sortir pour l’intimité!) une équipe moyenne, pas de cocktails disponibles, un menu unique très banal, des animaux acceptés à la piscine!! incompréhensible dans ce lieu unique et trop photogénique sur le site web. Le périmètre est plein de détritus qui ne sont pas retirés, cela ne gêne pas vraiment les responsables pourtant présents mais plus intéressés par faire les comptes. Un vrai camping familial!! ambiance sonneries et bruit de claquettes..On fini par un petit déj désorganisé, basique pour ce prix, ou vous devrez tout demander auprès d’un personnel gentil mais pas formé. Très déçu également par un paysage du soir et ces champs d’Oliviers magnifiques qui ne demande qu’à êtres illuminés par quelques éclairages …très très deçu!!!!
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Déplorable, lorsque l’on s’attend à passer une soirée au SPA et que rien ne fonctionne: pas de jacuzzi pas de bain turc !! Lamentable lorsque en plus on l’hôtel vous facture une bouteille d’eau mis à disposition dans la chambre, à 15 euro !! Hôtel à éviter !!!
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Un séjour enchanté dans un cadre merveilleux et une équipe à l écoute et souriante. Manuel à la conciergerie est très professionnel et de bons conseils. L expérience culinaire mérite ses deux étoiles avec des plats aussi beaux que délicieux. Merci à Ricardo Costa et son équipe que ce soit en cuisine ou en salle. Il règne une ambiance sereine avec beaucoup de chaleur humaine. Ne changer rien .
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Selon votre itinéraire,maps se plante un peu sur l'arrivée.... Ensuite dommage que les chambres donnant sur la station ne soient pas mieux isolées du bruit. Pour tout le reste personnel très sympa et rapport qualité prix Parfait.
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Tout est propre et confortable. Je propose une autre table de chevet avec une lampe car mon côté n'avait pas ce support pour lire puis poser le livre.
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Juste un lit une armoire et une table de nuit !!
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Le lieu est superbe mais ses soirées sont à éviter. Très cher pour manger uniquement des patates. Payable d'avance et dehors à 10h 30, on ferme. Vraiment nul.
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Hôtel bien placé pour visiter Porto mais très mal insonorisé, situé dans une rue bruyante, bruit jusqu'à 4 à 5 heures du matin. Chambre propre rénovée mais décoration triste. Petit déjeuner médiocre, peu varie, identique tous les jours ( nous sommes restés 5 jours) , servi dans une petite salle sans fenêtre, sans décoration, où les gens se bousculent. Le personnel à la réception est peu accueillant par contre les femmes de ménage ainsi que les serveuses qui s'occupent du petit déjeuner sont très agréables et souriantes. Nous sommes très déçues de notre séjour dans cet hôtel, nous ne le recommandons pas du tout !!!
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Notre séjour a été bref mais absolument magnifique. Le concept, le confort et l'ambiance chaleureuse étaient tout ce dont nous avions besoin pour nous ressourcer. S'endormir au clair de lune est une expérience incomparable. Nous avons toujours été accueillis avec le sourire et une attention et une hospitalité sans précédent, ce qui nous a fait nous sentir chez nous. Merci pour tout!
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